بنك مسقط؛ خدمات المصرف، فروعه، وأهم 6 خطوات فتح حساب فيه

بنك مسقط، من بين أهم البنوك في سلطنة عمان والخليج العربي يبرز بنك مسقط بمكانته المميزة في قطاع المصارف والأموال. يعمل البنك يوماً بعد يوم على تأمين كافة متطلبات عملائه وتلبية حاجاتهم المالية من خلال خدماته المستمرة، ويطمح لأن يكون المصرف المفضل لديهم. سنتعرف في هذا المقال على خدمات bank muscat، فروعه، وأهم 6 خطوات فتح حساب فيه.

نبذة عن بنك مسقط

تأسس البنك في 30 نيسان من عام 1982 ومنذ ذلك الوقت حتى الوقت الحاضر يحتل مكانة مميزة وحضور قوي بين جميع البنوك في المنطقة. يقع مقره الرئيسي في العاصمة ويمتلك أكبر شبكة أفرع وصرافات في السلطنة. من جهة أخرى تتنوع الخدمات التي يقدمها بنك مسقط لتغطي جميع متطلبات العملاء على اختلاف أعمالهم وتطلعاتهم، حيث يقدم الخدمات المصرفية الخاصة بالأفراد وأيضاً الخدمات المصرفية التي تخدم الشركات بالإضافة إلى عدد من الخدمات الأخرى التي سنتكلم عنها لاحقاً.

لعب البنك منذ تأسيسه دوراً كبيراً في الرفع من سوية الاقتصاد الوطني وتقدم السلطنة في كثير من المجالات على المستوى المحلي والدولي. الفضل في ذلك يعود لمشاركته في الكثير من المبادرات التي تهتم بمشاريع التنمية والتي تهدف في جوهرها إلى دعم الاقتصاد الوطني.

يوضح الجدول التالي أهم البيانات الخاصة في بنك مسقط:

فروع بنك مسقط

يمتلك البنك شبكة فروع كبيرة متوزعة داخل السلطنة وخارجها يبلغ عددها 149 فرع بالإضافة إلى 645 صراف آلي. تقع معظم فروع البنك في السلطنة وبعضها في الخارج في مصر والسعودية والكويت وسنغافورة. يقدم المصرف عبر فروعه وصرافاته الخدمات المالية المختلفة للعملاء ومن خلال فروعه خارج السلطنة يترك البنك بصمته الاستثمارية التي تزيد من شبكة العملاء في الخارج وتعزز قوة البنك الدولية.

أهم فروع البنك في العاصمة مسقط

نذكر فيما يلي فروع المصرف في مسقط:

• بنك مسقط فرع الخوض، السيب، شارع الخوض.
• فرع السيب، جامعة السلطان قابوس.
• فرع العامرات، شارع العامرات.
• فرع غلا، شارع الغبرة.
• مصرف مسقط فرع المعبيلة في المعبيلة الصناعية، السيب.
• فرع الخوير، شارع الخوير.
• فرع بيت الريم، شارع الخوير.

أهم فروع bank muscat في صحار

الفروع التالية هي فروع البنك في محافظة صحار:

• فرع الطريف.
• فلج القبائل.
• فرع الميناء في لوى.
• بنك مسقط فرع لوى.

“اقرأ أيضاً: مشروع شركة شحن داخلي“

أوقات عمل بنك مسقط

تتشابه أوقات العمل في البنك غالباً في جميع الفروع، حيث يعمل من يوم الأحد إلى الخميس من الساعة 8 صباحاً حتى 2 ظهراً. بعض الفروع تعمل حتى الساعة 2.5 ظهراً مثل فرع السيب في جامعة السلطان قابوس. في أوقات العمل يلبي البنك احتياجات العملاء ويجيب على استفساراتهم عبر خدمة العملاء. من جهة أخرى تعمل الصرافات الآلية الخاصة في البنك على مدار 24 ساعة يومياً حيث يستطيع العملاء سحب أموالهم بالوقت المناسب لهم.

خدمة العملاء في مصرف مسقط

نشير فيما يلي إلى أرقام خدمة العملاء في bank muscat:

• الخط المجاني الخاص بالبنك من داخل عمان هو 80078822، بالنسبة للاتصالات الخارجية تكون على الرقم 0096824767576.
• حساب التويتر الخاص بخدمة الزبائن twitter.com/bankmuscatcare.
• يمكن مراسلة البنك عن طريق بريده الإلكتروني [email protected].

“قد يهمك: مشروع تطبيق إلكتروني“

خدمات bank muskat

يعمل البنك على تقديم أفضل الخدمات لعملائه ويوفر لهم بيئة مصرفية آمنة على صعيد خدمات الشركات والأفراد على حد السواء. بجانب الخدمات المصرفية التي يقدمها، هناك العديد من الخدمات الأخرى التي يهتم البنك بتوفيرها مثل مبادرات التنمية المجتمعية التمويلية ومبادراته الوطنية التي تخدم اقتصاد سلطنة عمان الداخلي.

الخدمات المصرفية المقدمة للشركات

في قسم الخدمات المصرفية الخاصة بالشركات، يلبي بنك مسقط احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة أيضاً المحلية والعالمية منها. يمتلك المصرف فريق إداري مؤهل خاصةً في مجال إدارة العلاقات العامة مما يعزز صور البنك عند العملاء وينقل لهم صورته الحقيقية. في سياق هذه الخدمات نقدم فيما يلي أهمها:

• فرع خاص للشركات فيه صندوق بريد خاص ومكتب خدمة زبائن بالإضافة إلى جهاز للإيداع النقدي.
• تمويل الأصول، حيث يمول البنك كل من المعدات والمركبات، بالإضافة إلى تمويل القروض وقروض الرهن العقاري.
• تمويل رأس المال العامل.
• تمويل العقود.
• خصم الفواتير.
• تمويل التجارة الإلكترونية(E-commerce).
• يقدم قروض لأجل محدد ولأجل قصير.
• يقدم ضمانات ما قبل وما بعد الشحن.
• يقدم ضمانات المخاطر والقروض المشتركة.
• تقديم المساعدة والمشورة في الأسواق المحلية والخارجية.
• يوجد في البنك قسم مخصص للهيئات والجهات الحكومية.

الخدمات المصرفية المقدمة للأفراد

يوفر هذا القسم باقة من الخدمات الفردية المميزة للعملاء تشمل كل من الحسابات، القروض، الودائع، البطاقات، بالإضافة إلى التأمين المصرفي. تضم الحسابات عدة أنواع منها حساب توفير، حساب الإيداع الجاري، حساب الراتب، حساب شبابي، حساب الأطفال وغيرها. كما ذكرنا سابقاً، يهتم هذا القسم بتأمين متطلبات الأفراد ويسعى لتقديم أفضل الخدمات لهم.

خدمات بنك مسقط المصرفية عبر الإنترنت

يقدم البنك من خلال خدمته المصرفية عبر الإنترنت العديد التي تساعد العملاء على التحكم ببطاقاتهم في أي وقت كان من دون مراجعة أحد فروع البنك. من هذه الخدمات تغيير الرقم السري الخاص بالزبون في كل من بطاقات الخصم والبطاقات المسبقة الدفع وبطاقات الائتمان. أيضاً يمكن للعملاء إيقاف بطاقتهم مسبقة الدفع في حال تعرضهم للسرقة. من جهة أخرى يمكن للزبائن الحاليين فتح حساب توفير فوري وكل هذه الخدمات عبر الإنترنت

الخدمات الاستثمارية

عند القيام بالاستثمار مع البنك يحصل العميل على الخدمات التالية:

• حلول استثمارية محلية وعالمية وإقليمية لأصحاب الدخل الثابت وأصحاب الأسهم  والمنتجات المهيكلة.
• منتجات مصممة بشكل خاص لتوقعات العودة والمخاطر المحددة.
• خدمات إدارة المحافظ التقديرية الكبيرة للزبائن.
• توطيد علاقة قوية مع الزبون.
• باقة متنوعة من المنتجات الاستثمارية مثل حماية أوراق الرأسمالية وخطة تعزيز الدخل الثابت وغيرها.

“انظر أيضاً: البنك العربي الوطني“

خطوات فتح حساب جديد في بنك مسقط إلكترونياً

في حال كنت تريد فتح حساب في البنك لأول مرة  يمكنك تقديم الطلب إلكترونياً من خلال الخطوات التالية:

1. الدخول إلى صفحة فتح حساب على الموقع الرسمي للبنك على الإنترنت.
2. بعد ذلك يجب تحميل استمارة فتح الحساب الموجودة على الموقع.
3. بعدها يجب عليك تعبئة النموذج بكافة البيانات  المطلوبة إلكترونياً، كما يمكنك طباعته وملئ البيانات يدوياً.
4. يتم حفظ البيانات وإرسال النموذج إلى البنك.
5. هناك عدة أوراق ومستندات يجب إرفاقها أثناء تقديم الطلب والتي سنذكرها لاحقاً.
6. بعد إتمام جميع الخطوات بما فيها الأوراق يتم إرسال رسالة تحقق للعميل وتأكيد فتح الحساب.

إذا كان هناك نقص في البيانات المطلوبة في الاستمارة يرسل البنك للعميل إيميل على بريده الإلكتروني الذي قام بإدخاله لإعلامه بذلك. أما في حال استيفاء كافة الشروط والأوراق يتواصل البنك مع العميل عبر مكالمة هاتفية خلالها يتم تحديد الفرع الذي يود استلام بطاقته منه.

الأوراق المطلوبة لفتح حساب في bank muscat

فيما يلي نذكر أهم الأوراق التي يجب إرفاقها أثناء تقديم الطلب:

• صورة عن بطاقة عن الوجهين للبطاقة الشخصية أو بطاقة الإقامة لكل العملاء ما عدا دول مجلس التعاون الخليجي والمقيمين.
• صورة عن جواز السفر من الجهتين الأمامية والخلفية للعملاء من مجلس التعاون الخليجي والعملاء الأجانب.
• إثبات رسمي عن عنوان العميل.
• إثبات جهة العمل وذلك بالنسبة لكل العملاء الموظفين.
• في حال كان العميل أجنبي أو يحمل البطاقة الخضراء أو مقيم ضريبي في الولايات المتحدة يجب عليه إقرار الامتثال الضريبي للحسابات الأجنبية المالية.

“قد يهمك: مشروع مقهى انترنت“

كافة أرقام التواصل مع بنك مسقط

يمتلك البنك وسائل تواصل متعددة للتلبية والرد على استفسارات العملاء، منها حسابات مواقع التواصل الاجتماعي وأرقام خدمة العملاء. كل ذلك متوفر لتقديم أفضل الخدمات والوسائل التي من شأنها أن تساعد العملاء. فيما يلي جميع أرقام ووسائل التواصل مع البنك:

• الرقم الساخن الخاص بالبنك هو 24795555.
• مراسلة البنك عن طريق الواتساب على الرقم التالي أيضاً 24795555.
• رقم هاتف الفرع الرئيسي للمصرف 0096824795555.
• زيارة الموقع الإلكتروني التالي www.bankmuscat.com.
• مراسلة البنك من خلال التويتر أو فيسبوك أو إنستغرام، جميع هذه الحسابات يمكن أن تجدها على الموقع الرسمي لبنك مسقط.

الأسئلة الشائعة حول بنك مسقط

بنك مسقط، تعرفنا فيما سبق على كافة المعلومات حول أحد أهم البنوك في سلطنة عمان والوطن العربي وعلى خدماته المتنوعة.