البنك الوطني الفلاحي؛ أهم طرق التواصل مع خدمة عملاء مصرف BNA

أبرز طرق التواصل مع Banque Nationale Agricole

تأسس البنك الوطني الفلاحي (Banque Nationale Agricole) سنة 1959، وقام بزيادة فروعه لتصل إلى 148 فرعًا في تونس، وقد أطلق تطبيق BNA mBanking؛ لتسهيل خدماته.

يشارك البنك الوطني الفلاحي (Banque Nationale Agricole) في تقديم الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات التجارية. إنه يوفر الودائع والاستثمارات وحسابات العملات والخدمات المصرفية الإلكترونية وتمويل المنتجات للزراعة والتأمين المصرفي وتحويل الأموال. لقد تأسس المصرف في 1 يونيو 1959، ويقع مقره الرئيسي في تونس العاصمة.


تاريخ البنك الوطني الفلاحي

يحتل البنك الوطني الفلاحي الصدارة في المشهد الاقتصادي والمالي منذ إنشائه في عام 1959، واستمر تواجده في المركز المالي ليس فقط كبنك تمويل زراعي، ولكن أيضًا كبنك عالمي وحديث. إنه البنك الأقرب إلى التونسيين.

خلال نصف قرن من وجود البنك الفلاحي، لقد تمكن من التكيف مع مختلف التغيرات وعمليات إعادة الهيكلة التي شهدها الاقتصاد التونسي ومتطلبات تحديث وتحرير القطاع المصرفي، وقد سهل ذلك انضمامه إلى برامج وخطط المعتمدة في هذا الاتجاه من قبل السلطات المالية والاقتصادية.

اسم البنك بالعربية البنك الوطني الفلاحي
اسم البنك بالفرنسية Banque Nationale Agricole (BNA)
الجنسية بنك تونسي
تاريخ التأسيس 1 جوان 1959
المقر الرئيسي 5 شارع سوريا 1002 تونس
المدير العام حبيب بن حاج قويدر
الصناعة بنك تجاري
رأس المال 176.000.000 دينار
الموقع الإلكتروني http://www.bna.com.tn

فروع البنك الوطني الفلاحي بتونس

فروع البنك الوطني الفلاحي التونسي

يقدم المصرف الوطني الفلاحي منتجاته وخدماته من خلال شبكة من المكاتب الفرعية وأجهزة الصراف الآلي والبوابات عبر الإنترنت لعملاء التجزئة والشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في جميع أنحاء البلاد. يدير البنك الفلاحي 148 فرعًا في جميع أنحاء البلاد، ويعمل به 2800 موظف، وتحتفظ الحكومة بالسيطرة الإدارية الكاملة. إنه أكبر بنك في تونس من حيث شبكة فروعه، وثاني أكبر بنك من حيث الأصول ورأس المال.

فيما يلي أبرز 10 فروع لمصرف BNA:

  • صفاقس.
  • سوسة.
  • طبلبة.
  • قابس.
  • المنستير.
  • الجم.
  • القصرين.
  • الساحلين.
  • السرس.
  • سيدي بوزيد.

توقيت عمل البنك الوطني الفلاحي

يستقبل البنك الفلاحي التونسي العملاء في فروعه في جميع أيام الأسبوع من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 4 مساءً ما عدا يوم الأحد من كل أسبوع وأيام الإجازات الرسمية، ففي خلال هذه الأيام، يمكن لخدمة العملاء تلقي استفساراتك.


خدمة عملاء البنك الفلاحي بتونس

تتمثل أهم طرق التواصل مع خدمة عملاء بنك BNA فيما يلي:

  • العنوان: 5 شارع سوريا 1002 تونس، 1001.
  •  البريد الإلكتروني: [email protected]
  •  الموقع: http://www.bna.com.tn.
  •  الهاتف: 71831000/71831200 (216)+.
  •  الفاكس: 71831000/71831200 (216)+.

خدمات البنك الوطني الفلاحي

أبرز خدمات البنك الوطني الفلاحي

بنك BNA هو مزود للمنتجات المصرفية والحلول المالية، وتتكون عروضه من: الخدمات المصرفية المنتظمة، والادخار، والإيداع، والائتمان والتمويل، والحلول الدولية. تشمل الخدمات المصرفية العادية: الحسابات، والبطاقات، والقروض، والتأمين، وتحويل الأموال، والخدمات المصرفية عن بُعد.

تقدم المدخرات والاكتتابات منتجات الادخار والاستثمار لعملاء البنك. تحت فئة الائتمان والتمويل، يوفر المصرف التمويل للأفراد والشركات والمهنيين والفلاحين. كما تتضمن الخدمات الدولية: التوطين، والدفع، والضمان الدولي، ومعاملات الصرف الأجنبي.

“اقرأ أيضًا: بنك الشام


تطبيق BNA mBanking

مع تطبيق BNA mBanking الجديد المتاح على نظامي أندرويد وآي أو إس، يمكنك تنفيذ جميع العمليات المصرفية بشكل مستقل:

  • التحقق من الحسابات.
  • تعبئة وإدارة البطاقات مسبقة الدفع.
  • تحويل الأموال بين البطاقات مسبقة الدفع.
  • تنفيذ أوامر التحويل.
  • عرض وتتبع الاعتمادات.
  • طلب الحصول على دفاتر الشيكات والبطاقات المصرفية.
  • إرسال حوالات مالية عبر الإنترنت.

كيف تصل إلى التطبيق؟ قم بتنزيل تطبيق BNA mBanking على الهاتف الذكي، أو الكمبيوتر الشخصي عبر المنصتين: متجر التطبيقات (App store)، أو متجر جوجل، واستخدم نفس رموز الوصول المقدم عند الاشتراك في الخدمة الإلكترونية للبنك الفلاحي التونسي.

مزايا استخدام خدمة BNA mBanking:

  • استقلالية كبيرة وسرعة في إدارة الحسابات.
  • تطبيق بسيط وآمن.
  • بيئة عمل بسيطة وبديهية.
  • العديد من الخدمات المصرفية.

“اقرأ أيضًا: بنك زراعات


طريقة التسجيل في البنك الوطني التونسي

الموقع الإلكتروني للمصرف الوطني الفلاحي متوفر باللغة الفرنسية، فإذا كنت تريد التبديل إلى اللغة الإنجليزية، فاستخدم مترجم جوجل، عن طريق وضع المؤشر على أي مساحة فارغة في أي صفحة، ثم النقر فوق زر الماوس الأيسر، ثم النقر فوق الترجمة إلى الإنجليزية.

لتسجيل الدخول إلى حسابك، قم بزيارة الصفحة الرئيسية لموقع الويب: http://www.bna.tn، ويقع مربع تسجيل الدخول في الصفحة الرئيسية الزاوية اليمنى العليا. انقر فوق Accedez vos comptes، وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، ثم انقر فوق Valider، وسجل الدخول إلى حسابك لدى مصرف BNA.

“اقرأ أيضًا: البريد بنك


فتح حساب في البنك الفلاحي التونسي

فتح حساب في البنك الفلاحي بتونس

لكي تصبح عميلا للبنك الوطني الفلاحي، انتقل إلى الصفحة الرئيسية في المنطقة اليمنى العليا وانقر على كن عميلاً (Devenir client). يمكنك فتح حساب أو أن تصبح عميلاً، عن طريق الاتصال بالبنك، أو ملء نموذج الاتصال بالبنك على موقعه على الإنترنت، قم بإرساله عبر الإنترنت، أو قم بزيارة أقرب فرع.

“اقرأ أيضًا: المصرف الزراعي التعاوني


أسئلة شائعة حول Banque Nationale Agricole

ما هو رمز تعريف البنك الوطني الفلاحي؟

رمز سويفت الخاص بالبنك الفلاحي التونسي هو BNTETNTT.

البنك الوطني الفلاحي (Banque Nationale Agricole) هو من أكبر البنوك التونسية، وهو يصنف كبنك زراعي عالمي. إنه يقدم العديد من الخدمات المصرفية والإلكترونية، وقام بتوسيع شبكة فروعه لتمتد إلى جميع أنحاء تونس.

فهرس على قوقل نيوز

تابعنا الأن