بنك جرانتي التركي؛ أهم الخدمات التي يقدمها وأنواع الحسابات البنكية

بنك جرانتي التركي؛ أهم الخدمات التي يقدمها وأنواع الحسابات البنكية

بنك جرانتي التركي من البنوك الموجودة في تركيا، ويعتبر Garanti Bank ثاني أكبر بنك خاص في تركيا، فكيف يتم فتح حساب؟ وما هي الخدمات التي يقدمها؟

بنك جرانتي التركي من البنوك الكبيرة التي تمتلك عدد كبير من الفروع في مختلف أماكن تركيا، ويقدم خدمات الجيدة التي تخدم العملاء حيث تولى عرش ثاني أكبر بنك خاص في تركيا، فما هي متطلبات فتح حساب في Turkish Granti Bank؟


نبذة عن بنك جرانتي التركي

بنك جرانتي إنشاء في العاصمة أنقرة عام 1946، وفي 31 مارس 2015، بإجمالي أصول موحدة تبلغ 260 مليار ليرة تركية، يقدم البنك جميع التسهيلات المصرفية على المستويين الفردي والاستثماري، وبالإضافة إلى شراكاته في هولندا وروسيا ورومانيا، يقدم البنك خدمات التأمين على الحياة والتمويل الفردي وخدمات التقاعد ومجموعة من الخدمات المالية التكميلية والرائدة مع الشركات التابعة في مجال الاستثمارات المالية وإدارة المحافظ.

بنك جرانتي التركي اعتبارًا من 31 مارس 2015 ، بلغ عدد فروع البنك في تركيا 995 فرعًا بكل منطقة لكل ولاية من ولايات تركيا، ولديه 6 فروع في لوكسمبورغ وفرع في مالطا ومكتب تمثيلي في لندن ودوسلدورف وشنغهاي. لدى البنك أكثر من 4163 جهاز صراف آلي وأكثر من 19000 موظف وبهذه الإمكانيات، يقدم البنك خدماته لأكثر من 13 مليون شخص. يعتبر Garanti Bank ثاني أكبر بنك خاص في تركيا، برأسمال يزيد عن 104 مليار دولار أمريكي، حيث يقدم البنك العديد من الخدمات للأجانب والأتراك في تركيا.

الجدول التالي يوضح أهم بيانات بنك جرانتي التركي:

بنك جرانتي التركي بيانات
اسم البنك باللغة الإنجليزية Granti Bank
 الاسم القانوني Garanti BBVA
المقر إسطنبول
رقم الهاتف 4440333، 02128676800، 904440333
الموقع الإلكتروني www.garantibbva.com.tr
الجنسية تركيا
عدد الموظفين 18،636 (2020)
ربح  42.3 مليار ين (2020)
إجمالي الأصول  540.9 مليار (2020)
مجموع الأسهم  54.1 مليار (2019)
سنة التأسيس 11 أبريل 1946 ؛ قبل 76 عاما
عدد الفروع 872 فرعًا (2020)
الأشخاص الرئيسيين سليمان سوزن (رئيس مجلس الإدارة)، رجب باشتوغ (الرئيس والمدير التنفيذي)

الخدمات التي يقدمها بنك جرانتي التركي

خدمات جرانتي التركي

يقدم Granti Bank العديد من الخدمات المتميزة من الخدمات المصرفية المختلفة منها:

  • إصدار بطاقات الائتمان وقروض على الائتمان، ودفع فواتيرك إلكترونيا.
  • إجراء تحويلات Swift Code خارج تركيا وتحويل الأموال في تركيا إلى بنوك أخرى، وتحويل الأموال في تركيا إلى حسابات Granti Bank في نفس الوقت.
  • تحويل العملات الأجنبية وتقديم حوالات ويسترن يونيون من داخل وخارج دولة تركيا.
  • إصدار البطاقات مسبقة الدفع وبطاقات الخصم.
  • الاستثمار في سوق الأوراق المالية.
  • استثمار في الذهب، وتوفير خزائن للعملاء.
  • دفع الضرائب والرسوم.
  • الاستثمار في الصناديق المشتركة.

خدمة القروض لبنك جرانتي

بنك جرانتي التركي يقدم لعملائه خيارات قروض واسعة ومتنوعة تلبي احتياجاتهم في عدد من المجالات التي يحتاجون إليها وفي ظل عدد من الشروط والمزايا، على النحو التالي:

  • قروض شخصية متعددة الاستخدامات.
  • قرض السيارة.
  • حساب مكشوف.

خدمات الرهن العقاري

يقدم البنك لعملائه مجموعة متنوعة من خدمات الرهن العقاري المصممة لاحتياجاتهم على النحو التالي:

  • الرهن العقاري بسعر ثابت.
  • رهن الدفع الشخصي.
  • رهن السداد المؤقت.
  • هبوط الرهن العقاري.
  • الرهن العقاري المتخرج.
  • الرهن العقاري بسعر متغير.

خدمات التأمين لبنك جرانتي

  • برنامج التأمين على السيارات.
  • برنامج المساءلة.
  • تأمين صحة.
  • برنامج البطالة.
  • تأمين برنامج الحياة.
  • برنامج المنزل.
  • تأمين حادث فردي.

خدمات للشركات الصغيرة والمتوسطة Granti Bank

  • حساب مكشوف.
  • قرض السيارة.
  • قروض مخفضة.
  • قروض متجددة.
  • خطابات الضمان والمرجعية.
  • قروض TL مع خيار الدفع المسبق.
  • قروض للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة
  • قروض فوركس فورية مع خيار الدفع المسبق.
  • قروض الأغراض العامة للشركات الصغيرة والمتوسطة.
  • خدمة الاستثمار، خدمة إدارة النقد، خدمات التأجير والتخصيم.
  • خدمات تجارية: بطاقة ائتمان، خدمة إدارة النقد، خدمات التأجير والتخصيم، خدمة تمويل المشروع.

“انظر أيضاً: البنك التونسي للتضامن


رمز Swift الخاص ببنك جرانتي

لإجراء تحويلات دولية إلى حساب في Granti Bank، يمكنك استخدام رمز Swift الخاص بالبنك: TGBATRIS


خدمة عملاء بنك جرانتي التركي

بنك جرانتي التركي يمكن لعملاء فيه التواصل معه بشكل مباشر للحصول على خدمات متنوعة ، من خلال عدة طرق منها الموقع الإلكتروني وعبر خدمة اتصل بنا ، حيث يتم تعبئة نموذج خاص لتقديم شكوى أو الاستفسار عن خدمة معينة، والطرق الأخرى هي تتلخص على النحو التالي: [1]

  • عنوان الفرع الرئيسي: Levent Nispetiye Mah. Aytar Cad. رقم: 2 بشكتاش 34340 – إسطنبول.
  • هاتف: 18 18 1812318 00 90
  • بريد إلكتروني: [email protected]
  • رقم السجل المركزي: 0879 0017 5660 0379.
  • رقم مركز خدمة العملاء: 444 0333.
  • رقم الفاكس: +90212318 18 88.
  • سويفت: TGBATRISXXX.

“انظر أيضاً: بنك البركة تورك


بطاقات بنك جرانتي التركي

بطاقات بنك جرانتي

بنك جرانتي التركي يقدم خيارات متنوعة للبطاقات المصرفية الخاصة بالشركات، وهي كالآتي:

  • بطاقة Dragon Bonus Business.
  • بطاقة Shop&Fly Business.
  • بطاقة Filo Flexi.
  • بطاقة Bonus Business Card.
  • بطاقة Ortak Kart.
  • بطاقة Easy Card.
  • بطاقة Filo Card.

الخدمات المصرفية لبنك جرانتي التركي عبر الإنترنت

بنك جرانتي التركي يقدم الكثير من الخدمات المصرفية وهي: [2]

دفع الفواتير في بنك جرانتي التركي

بنك جرانتي التركي يمكنك دفع الأنواع التالية من الفواتير بسرعة من خطوة الفاتورة ضمن قائمة  الدفع في Garanti BBVA Online Banking:

  • فاتورة الغاز طبيعي والكهرباء.
  • مدفوعات غرفة كاتب العدل.
  • التأمين ومدفوعات الشركات الخاصة.
  • تمويل المستهلك.
  • دفع فواتير الاتصالات.

معاملات التحويل الإلكتروني من بطاقة الائتمان Garanti BBVA

بفضل مزايا الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من Garanti BBVA، أصبح من السهل جدًا إجراء عمليات تحويل الأموال والتحويل الإلكتروني باستخدام بطاقتك واهم معلوماته هي:

  • في حالة عدم كفاية حد بطاقة الائتمان، قد يتم فرض رسوم المعاملات على الحساب.
  • لا يمكن الحصول على المكافآت وMR عن طريق تحويل بطاقة الائتمان في التحويل الإلكتروني.
  • لا يمكن سداد ديون بطاقة الائتمان عن طريق تحويل بطاقة الائتمان / طلب التحويل البنكي.
  • بطاقات الائتمان التجارية بعيدة المنال.
  • لا يمكن إجراء تحويلات الأموال إلا بعملة TL.
  • مبالغ الحد المطبقة للتطبيق هي كما يلي:
    • الحد الأقصى لمقدار المعاملات التي يمكن إجراؤها يوميًا هو 5000 ليرة تركية.
    • الحد الأقصى لمبلغ المعاملة الشهرية هو 10،000 ليرة تركية.
    • الحد الأقصى لمبلغ المعاملة السنوي هو 100،000 ليرة تركية جديدة.

معاملات تحويل العملات (سويفت)

بنك جرانتي التركي من خلاله يمكن بسهولة إجراء معاملات تحويل العملات الخاصة بك إلى البنوك المحلية والأجنبية باستخدام وظيفة تحويل العملات (Swift) في قائمة الخدمات المصرفية للشركات عبر الإنترنت من Garanti BBVA. وبالمثل، في الحالات التي ترغب فيها في تحويل العملات الأجنبية إلى حسابك من الخارج، ما عليك سوى مشاركة رمز Swift الخاص بالمصرف (TGBATRISXXX) واسمك ولقبك ومعلومات رقم حسابك مع الشخص الذي سيرسلها إليك. ويتم إجراء معاملة سويفت عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من Garanti BBVA:

  • تحديد حساب العملة الأجنبية الخاص بك والذي ستقوم بتحويل العملات الأجنبية (سويفت) إليه.
  • حساب TL الخاص بك الذي سيتم أخذ رسوم المعاملة منه.
  • بلد البنك الذي تقوم بالتحويل إليه والخطاب الأولي لهذا البنك.
  • يجب عليك إدخال الأحرف الثلاثة الأولى من المدينة التي يوجد بها البنك / الوكالة التي ترغب في إجراء التحويل إليها ، في الحقل المقابل.

رموز آي تيونز في بنك جرانتي التركي

بنك جرانتي التركي منه يمكنك شراء رمز iTunes، والذي يمكنك استخدامه لإجراء عمليات شراء في App Store و iTunes Store ، من خلال الخدمات المصرفية المضمونة BBVA و BBVA Mobile عبر الإنترنت. ويمكنك استخدام هذا الرمز لشراء التطبيقات والألعاب والموسيقى والأفلام عن طريق اختيار وشراء بطاقات بين 25 و 300 ليرة تركية. يمكنك أيضًا إهداء كود iTunes لأحبائك، وشروط استخدام كود iTunes هي كما يلي:

  • الحد اليومي لشراء كود iTunes هو 300 ليرة تركية.
  • يمكنك الحصول على أي كمية من الهدايا تصل إلى 300 ليرة تركية.

ويسترن يونيون لبنك جرانتي التركي

بنك جرانتي التركي يمكن للعميل إرسال الأموال من حسابك إلى أكثر من 500000 موقع خدمة ويسترن يونيون في الخارج. يتم دفع الأموال التي ترسلها إلى المستلم في غضون دقائق. يتم أيضًا تحويل تحويلاتك المستلمة عبر Western Union مباشرةً إلى حسابك المصرفي المضمون عبر الإنترنت من BBVA.

يمكنك بسهولة إرسال الأموال من خلال قائمة خطوات تحويل الأموال من Western Union في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من Garanti BBVA. يجب عدم استخدام المصطلحات فرع الإنترنت والواجهة. لتحويل الأموال، يجب:

  • إدخال الاسم الأخير للمستلم والاسم الأول والبلد.
  • المبلغ الذي تريد إرساله.
  • إدخال الاسم الأخير والاسم الأول وتفاصيل الاتصال لشحص المستلم، بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الوصول إلى تفاصيل عمليات تحويل الأموال السابقة وتسريع معاملتك من خلال “الإرسال المسجل”

يمكنك بسهولة تلقي الأموال من قائمة تحويل الأموال في Garanti BBVA Online Banking ، ومن أجل التحقق من استلام الأموال، يجب عليك:

  • إدخال رقم التحكم في تحويل الأموال (MTCN).
  • إدخال اسم المرسل، واسم الدولة.
  • إدخال معلومات المبلغ، بعد إدخال المعلومات المذكورة، تتم عملية التحقق ويتم تحويل أموالك إلى الحساب الذي تريده.

“اقرأ أيضاً: مصرف الراجحي


الحسابات البنكية في بنك جرانتي التركي

يقدم بنك جرانتي التركي عدة خيارات للحسابات المصرفية التي تلبي الاحتياجات اليومية للعملاء وهي كالآتي:

  • الحساب الجاري TL.
  • حساب جاري فوركس.
  • حساب الذهب الجاري.
  • حساب التوفير الإلكتروني.
  • حساب الوديعة لأجل TL.
  • حساب الإيداع للفوركس.
  • حساب ألما.
  • حساب إيداع مرن.
  • حساب التوفير الصافي
  • صناديق الاستثمار.

فتح حساب في بنك جرانتي التركي

فتح حساب في بنك جرانتي

بنك جرانتي التركي لفتح حساب يجب الذهاب إلى أقرب فرع من منزلك مع اخد الهوية الشخصية وورقة تثبيت النفوس وإعطاء المعلومات وفتح حساب، أما فتح حساب أونلاين يجب اتباع الخطوات التالية:

  1. قم بتنزيل تطبيق جرانتي بنك Garanti BBVA Mobil.
  2. الضغط على زر يحمل عبارة  “أريد أن أكون عميلاً”.
  3. أدخل رقم الهوية والهاتف المحمول الخاص بك.
  4. املأ معلوماتك الشخصية.
  5. التقاط صورة على الوجهين لبطاقة الهوية من خلال حمل هاتفك بشكل أفقي.
  6. ضع هاتفك في وضع أفقي والتقط صورة للجهة الأمامية والخلفية لبطاقة الهوية الخاصة بك.
  7. لإكمال التحقق من هويتك، أكمل عملية المسح عن طريق الاحتفاظ بمعرفك على ظهر هاتفك باستخدام ميزة الاتصال بالحقل القريب (NFC) بهاتفك.
  8. إذا كان هاتفك لا يحتوي على وظيفة NFC، لكي تصبح عميلاً دون الذهاب إلى أحد الفروع ، يجب عليك تحويل 1 ليرة تركية أو الحد الأدنى للمبلغ المصرح به من قبل البنك الذي تتعامل معه من حسابك المصرفي الآخر إلى حسابك المصرفي.
  9. بهذه الطريقة، يمكنك متابعة العملية لتصبح عميلاً بعد أن يتم إخطارك عبر الرسائل القصيرة بأنك قد أكملت عملية التحقق من الهوية. يتم إرجاع تحويل الأموال الذي تقوم به إلى حسابك في نفس اليوم.
  10. التقط صورة لوجهك باستخدام الكاميرا الأمامية لهاتفك.
  11. اتصل بممثل العميل عبر مكالمة فيديو. يتم توفير خدمة مكالمات الفيديو بين الساعة 8:30 صباحًا و 01:00 صباحًا، بما في ذلك أيام العطلات وعطلات نهاية الأسبوع.
  12. قم بتأكيد نفوسك.
  13. قم بإنشاء كلمة المرور الخاصة بك التي ستستخدمها في القنوات الرقمية (الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والخدمات المصرفية عبر الإنترنت).
  14. أخيرا تأتيك رسالة تأكيد على فتح حساب باسمك.

شروط فتح حساب في بنك جرانتي التركي

من شروط فتح حساب في جرانتي بنك أن يكون العميل حامل الجنسية التركية وأن لا يقل عمر العميل عن 18 عاماً، ولا يمكن فتح حساب لشخص الأجنبي إلا في حالة عملة بسكورتا مع صاحب العمل وهو من يفعل له حساب في بنك جرانتي.


بنك جرانتي موبايل

لبدء استخدام Garanti BBVA Mobile والخدمات المصرفية عبر الإنترنت في بنك جرانتي التركي، يمكنك الحصول على كلمة المرور الخاصة بك على الفور باستخدام رقم هاتفك المحمول وكلمة مرور بطاقة الائتمان / Paracard، أو إذا لم يكن لديك بطاقة خصم، باستخدام بطاقة الهوية الجديدة الخاصة بك. ويمكنك تسجيل الدخول إلى Garanti BBVA Mobile والخدمات المصرفية عبر الإنترنت بنفس كلمة المرور. شروط تعيين كلمة المرور الخاصة بك: [3]

  • يتكون الرمز السري من أرقام.
  • يحتوي على 6 أحرف في المجموع.
  • لا يوجد تسلسل يمكن التنبؤ به للأرقام مثل تاريخ الميلاد أو رقم معرف TR أو رقم الهاتف.
  • يجب عليك التأكد من اختلافها عن آخر 3 كلمات مرور استخدمتها على الإطلاق.
  • الحصول على كلمة مرور لأول مرة في بنك جرانتي التركي:
    • يمكنك النقر فوق خطوة “الحصول على كلمة المرور/ نسيت كلمة المرور” في صفحة تسجيل الدخول إلى Garanti BBVA Mobile.
    • يمكن الضغط “أريد الحصول على كلمة مرور لأول مرة” في صفحة تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
    • إذا لم يكن لديك بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم وكان هاتفك مزودًا بتقنية NFC (الاتصال قريب المدى)، فيمكنك بسهولة الحصول على كلمة مرور من خطوة “الحصول على كلمة مرور مع بيانات اعتماد جديدة” في Garanti BBVA Mobile.
    • إذا لم يكن لديك هاتف مزود بتقنية NFC ، فيمكنك بسهولة إنشاء كلمة مرور عن طريق مكالمات الفيديو دون الذهاب إلى الفرع.
    •  يمكنك أيضًا الحصول على كلمة المرور من فروعنا أو عبر مركز اتصالات عملاء Garanti BBVA عن طريق الاتصال على 444 0 333.
  • إذا كنت تريد تغيير كلمة المرور الخاصة بك:
    • يمكنك استخدام خطوة “تغيير كلمة المرور” في قائمة “إعدادات الأمان والخصوصية” لتغيير كلمة المرور من Garanti BBVA Mobile.
    • يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك من Garanti BBVA Internet باستخدام قائمة “التعريفات”.
  • إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك:
    • إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك تحديد كلمة مرور جديدة بالنقر فوق الخطوة “الحصول على كلمة المرور / نسيت كلمة المرور” في صفحة تسجيل الدخول إلى Garanti BBVA Mobile.
    • الضغط على “نسيت كلمة المرور” في صفحة تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من Garanti BBVA، عن طريق إدخال معلوماتك الشخصية.
    • يمكن تجديد كلمة المرور الخاصة بك من خلال فروع البنك أو مركز اتصالات عملاء Garanti BBVA على الرقم 444 0333.

ربما تكون قد أجريت عدة محاولات غير صحيحة لتذكر كلمة مرورك في بنك جرانتي التركي. يمكن أن يتسبب هذا في حظر كلمة المرور الخاصة بك. في هذه الحالة ، حتى في حالة الحظر ، يمكنك الاتصال بمركز اتصالات عملاء Garanti BBVA عبر 444 0 333 أو استخدام خطوة “تجديد / الحصول على كلمة المرور”.

“اقرأ أيضاً: البنك التجاري الأردني


الأسئلة الشائعة حول بنك جرانتي التركي

كيف يمكن تغيير رقم الهاتف أو العنوان في بنك جرانتي؟

يمكنك تحديث عنوانك وهاتف المنزل أو العمل والفاكس والبريد الإلكتروني أو معلومات الإنترنت من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من Garanti BBVA ومعلومات هاتفك المحمول من أجهزة الصراف الآلي التابعة لـ Garanti BBVA، ويمكنك التقدم بطلب إلى أقرب فرع لدينا لتحديث معلوماتك الشخصية وبيانات هويتك.  

هل يمكن فتح حساب بنكي للعرب في غرانتي بنك؟

لا يمكن حساب للعرب في تركيا حاملين بطاقة الحماية المؤقتة فتح حساب مصرفي في جرانتي بنك، وذلك لأن من شروط فتح حساب بنكي في غرانتي بنك هي ان يكون العميل حامل الجنسية التركية.

ما هو حساب التوفير في بنك جرانتي؟

حساب التوفير هو حساب ودائع لأجل يستخدم مدخراتك المنتظمة لمدة تصل إلى 10 سنوات مع أفضل معدلات الفائدة.

كيف تفتح حساب جاري بالعملة في بنك جرانتي؟

من السهل جدًا فتح حساب جاري بالعملة لدى Garanti BBVA، مثل جميع المعاملات المصرفية يمكنك أيضًا فتح حساب بعملة جارية من خلال زيارة قائمة الحساب والبطاقة على Garanti BBVA Mobile. بالإضافة إلى ذلك، لفتح حساب بعملة جارية، يمكنك اتباع الخطوات الخاصة بحساب العملة الجارية (من Garanti BBVA Internet، الحسابات، علامة التبويب فتح الحساب) أو الاتصال بمركز اتصالات عملاء Garanti BBVA على 444 033.

بنك جرانتي التركي في خاتمة هذا الموضع يكون تم شرح كل ما يبحث عنه العميل من معلومات لفتح حساب فيه، مع أهم الخدمات التي يقدمها لكسب راحة العميل.

المراجع

  1. Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi، garantibbva.com.tr، 12/1/2023
  2. Garanti BBVA İnternet Bankacılığı، www.garantibbva.com.tr، 12/1/2023
  3. İnternet Bankacılığı Şifre Alma، garantibbva.com.tr، 12/1/2023
827 مشاهدة
فهرس على قوقل نيوز

تابعنا الآن

إنضم لقناتنا على تيليجرام