مصرف قطر الإسلامي؛ خدمات البنك أهم 5 خطوات فتح حساب

مصرف قطر الإسلامي، أو ما يسمى ب (المصرف) هو أحد أهم البنوك الإسلامية في قطر ومنطقة الخليج العربي. يتبع البنك للقطاع الخاص ويعتبر من أكبر البنوك في البلاد في هذا القطاع كما أنه أكبر بنك مقرض كامل الالتزام بالشريعة الإسلامية في قطر. لنتعرف على أماكن توزع فروع المصرف وعلى خدماته المتنوعة بالإضافة إلى أهم خطوات فتح حساب فيه.

نبذة عن مصرف قطر الإسلامي

تأسس المصرف عام 1982 في قطر كثاني أكبر بنك فيها ليبدأ نشاطه المصرفي الإسلامي في نفس العام. يمتلك البنك 22 فرعاً مع أكثر من 170 صراف آلي متوزعين في أرجاء البلاد. يسيطر بنك قطر الاسلامي حالياً على ما يقارب 40% من قطاع المصارف الإسلامية فيها، كما تبلغ حصته السوقية 11% من التمويل والودائع كونه ثاني أكبر بنك في البلاد. من جهة أخرى، يحظى البنك بحضور قوي وسمعة طيبة خاصة بعد حصوله على العديد من الجوائز واحتلاله المراكز الأولى في التصنيفات الخاصة بتقييم البنوك.

يوفر البنك خدماته المتنوعة من خلال فريق عمله المميز من الإداريين ومدراء العلاقات العامة إلى موظفي خدمة العملاء الجاهزين للرد على الاستفسارات في جميع الأوقات. يملك البنك حصص وأسهم في العديد من الشركات والبنوك المتوافقة مع مبادئ الشريعة مثل مؤسسة كيو إنفست الاستثمارية وشركة الجزيرة للتمويل وغيرها. تعتبر هذه الشراكة من أهم الأعمال التي قام بها البنك لما لها أثر كبير وإيجابي في نمو الاقتصاد الوطني.

نوضح في الجدول التالي أهم البيانات المختصرة المتعلقة بالمصرف:

فروع مصرف قطر الإسلامي

للبنك 22 فرع موزعين في دولة قطر لتلبية حاجات العملاء المصرفية. من ضمن هذه الفروع هناك البعض منها خاص بالسيدات وبعضها يعمل في فترات مسائية لتقديم الخدمة والرد على الاستفسارات في جميع الأوقات. يوفر انتشار الفروع وتعددها خدمة أفضل للزبائن خاصة فيما يتعلق بالخدمات المصرفية التي قد تكون مستعجلة في بعض الأحيان. نذكر في ما يلي أسماء أهم فروع مصرف قطر الإسلامي ومواقعها:

• الفروع الخاصة بالسيدات:
  • فرع الريان.
  • كيو مول فرع الغرافة.
  • بنك قطر الإسلامي فرع الخور.
  • فرع طريق سلوى.
  • فرع الشحانية.
  • مكتب قناة الجزيرة.
  • فرع المطار.
  • فرع الوكرة.
• الفروع التي تعمل بالفترات المسائية في مصرف قطر الإسلامي:
  • فرع السيتي سنتر.
  • فرع البنك في قطر مول.
  • مركز الخدمات.
  • فرع الغرافة كيو مول.
  • فرع مول دار السلام.
  • بنك قطر الاسلامي فرع دوحة فيستيفال سيتي.
  • فرع الفنار.

“اقرأ أيضاً: بنك الإسكان العماني“

أوقات عمل بنك قطر الإسلامي

تختلف أوقات دوام المصرف من فرع لآخر خاصة مع وجود فترات مسائية للعمل في بعض الفروع. بالنسبة للفروع التي تعمل في الفترات الصباحية فقط عملها يكون كل أيام الأسبوع ما عدا الجمعة والسبت من الساعة 7:30 صباحاً حتى 1:00 ظهراً.

أما بالنسبة للفروع التي تعمل في الفترات المسائية يكون عملها طيلة أيام الأسبوع ما عدا يوم السبت. الدوام الساعي في هذه الفروع يكون على الشكل التالي:

• فترة الصباح: من 9:00 صباحاً حتى الساعة 2:30 ظهراً.
• الفترة المسائية: من الساعة 3:30 بعد الظهر حتى الساعة 9:00 مساء.
• يوم الجمعة: من 4:00 بعد الظهر إلى 9:00 مساء.

“قد يهمك: بنك العز الإسلامي“

خدمات مصرف قطر الإسلامي

يقدم المصرف خدماته العديدة لكل من الأفراد والشركات وفقاً لقواعد ومبادئ الشريعة الإسلامية كما ذكرنا سابقاً. يحرص البنك على تقديم أفضل خدمة للعملاء عن طريق اتباع آخر وسائل التكنولوجيا المتعلقة بسياسة البنوك والمصارف. وفقاً لذلك يقدم البنك العديد من الخدمات عبر الإنترنت ليصبح العملاء قادرين على التعامل مع البنك بأسهل طريقة ممكنة.

خدمات مصرف قطر الإسلامي للأفراد

في هذه الخدمة يهتم البنك بتقديم خدماته للأفراد حيث يمكن لأي شخص الاستفادة من خدماته المتنوعة حتى إن لم يكن لديه شركة. يهتم البنك بالأفراد كاهتمامه بالشركات الكبيرة ويسعى لتقديم أفضل خدمة ممكنة. من أهم الخدمات المقدمة للأفراد ما يلي:

• فتح الحسابات المتنوعة التالية:
  • حساب توفير.
  • الحساب جاري.
  • حساب البداية.
  • حساب مسك.
  • حسابات التوفير للأبناء.
  • الوديعة الخاصة.
  • الوديعة لأجل.
• الالتحاق ببرامج التمويل وهي التمويل الشخصي، تمويل السيارات، تمويل العقارات، تمويل عقار في المملكة المتحدة.
• الاشتراك ببرامج التكافل ومنها برنامج التعليم (ولدي)، التأمين العائلي، تكافل السفر، تكافل السيارات وغيرها.
• الحصول على البطاقات ومنها بطاقات مسبقة الدفع، البطاقات الائتمانية، بطاقات السحب الآجل، بطاقات الخصم والعروض، البطاقة الائتمانية الرقمية وغيرها.
• الاستفادة من الخدمات الإلكترونية والتي سنتكلم عنها لاحقاً.

خدمات مصرف قطر الإسلامي للشركات

على صعيد خدمة الشركات والمؤسسات يقدم المصرف خدماته للشركات الكبيرة والمتوسطة والصغيرة ليشمل بذلك كل الفئات وأكبر عدد من العملاء. من أهم خدمات البنك المقدمة للشركات التالي:

• فتح الحسابات المتنوعة وإدارة الأموال الموضوعة فيها.
• الاشتراك ببرامج التمويل العديدة.
• خدمات تمويل التجارة.
• خدمات الخزينة.
• نظام حماية الأجور.
• خدمة إيداع الشيكات عن بعد.
• تقديم حلول الدفع الإلكتروني.
• الحصول على البطاقات الخاصة بالشركات مثل بطاقة المشتريات المشتركة الخاصة بالشركات، بطاقة وورلد إيليت المشتركة وبطاقة الإيداع.

خدمات QIB الإلكترونية للأفراد والشركات

في ظل التطور الواسع الذي يشهده العالم مؤخراً أصبح ولا بد من مواكبة هذه التطورات في جميع المجالات. بالنسبة لقطاع المصارف والبنوك أصبح توفير وسائل التكنولوجيا في المعاملات البنكية أمر ضروري جداً لتسهيل عمليات إدارة الحسابات وسحب الأموال التي قد تكون صعبة على بعض الأشخاص. بالطبع لا ننسى عامل الوقت الجهد الذي يمكن توفيره في حال الاعتماد على خدمات البنك الإلكترونية.

توفر الخدمة الإلكترونية الخاصة بالبنك عمليات فتح الحسابات وإدارتها إلكترونياً من خلال التطبيق. أيضاً الحصول على كشف حساب مجاني، والحصول على بطاقة ائتمانية فورية بالإضافة إلى إيداع وسحب الأموال وغيرها من الخدمات.

“انظر أيضاً: البنك الوطني الباكستاني السعودي (NBP)“

خطوات فتح حساب في بنك قطر الإسلامي إلكترونياً

سعياً لتوفير أفضل طريقة لفتح الحسابات المتنوعة وإدارتها تم توفير تطبيق خاص بالبنك يمكن للعميل من خلاله فتح حسابه البنكي من دون الحاجة إلى التوجه إلى أحد فروع البنك. بخطوات بسيطة يمكن فتح حساب في مصرف قطر الإسلامي وإدارة هذه الحسابات عبر الجوال عبر التطبيق الخاص بالبنك. فيما يلي نذكر طريقة فتح الحساب وأهم 3 خطوات متبعة:

1. تحميل التطبيق الخاص بالبنك المتوفر على شبكة الإنترنت.
2. تجهيز كافة المستندات المطلوبة مثل جواز السفر للمقيمين والبطاقة الشخصية للقطريين وشهادة إثبات الراتب.
3. إرفاق كافة الأوراق والمستندات من خلال استخدام تكنولوجيا التعريف الرقمية (Digital technology).
4. التقاط صورة شخصية بكاميرا الجوال الخاصة بالعميل وإرفاقها.
5. تعبئة كافة البيانات المطلوبة مثل الاسم والعمر وغيرها.

“قد يهمك: دويتشه بنك السعودية“

خدمة عملاء مصرف قطر الاسلامي

من الضروري جداً توفير طرق تواصل عديدة بين العملاء والبنك. تعتبر خدمة العملاء من أهم الخدمات التي يجب أن تتوفر في كل بنك مع مجموعة من الأرقام الخاصة بها. فيما يلي أهم أرقام وطرق التواصل مع مصرف قطر الإسلامي:

• الخط الساخن 44448444.
• رقم الهاتف الخاص بالبنك 40333333.
• للتواصل عبر الفاكس على الرقم التالي 44412700.
• الصندوق البريدي 559 Doha, Qatar.
• موقع الويب www.qib.com.
• يمكن أيضا التواصل مع الابنك عبر صفحاته الموجودة على مواقع التواصل الاجتماعي.

الأسئلة الشائعة حول مصرف قطر الإسلامي

مصرف قطر الإسلامي، تعرفنا في هذا المقال على أهم المعلومات المتعلقة بالمصرف القطري الإسلامي أحد أهم المصارف في قطر والمنطقة. بما في ذلك خدمات البنك وأماكن توزع فروعه بالإضافة إلى خطوات فتح حساب فيه.