بنك الرياض، كيفية فتح حساب أون لاين وأهم الخدمات التي يقدمها

Riyad Bank

بنك الرياض، من أكبر المؤسسات المالية في السعودية، كما يعد شركة مساهمة سعودية، فما هي أبرز الخدمات التي يقدمها، وما هو رقم بنك الرياض لخدمة العملاء.

بنك الرياض Riyad bank يعد من أعرق البنوك السعودية، وهو من أكبر المؤسسات المالية الرائدة بالمملكة العربية السعودية، وفي الشرق الأوسط. كما أنه يقدم مجموعة متكاملة من الخدمات الاستثمارية والمنتجات المصرفية التقليدية والإسلامية للشركات والأفراد وأيضاً للمؤسسات الناشئة عبر شبكة فروعه الكبيرة. بالإضافة إلى خدمة العملاء التي يقدمها بنك الرياض ويسعى من خلالها إلى تقديم حلول مصرفية لتلبية احتياجات كافة الشرائح الاقتصادية. لذا يبحث العديد عن كيفية فتح حساب بنك الرياض أون لاين للأفراد والشركات، وأهم الخدمات التي يقدمها.


نبذة عن بنك الرياض

يعد مصرف الرياض شركة مساهمة سعودية تم تأسيسها عام 1957م بموجب المرسوم الملكي، وبناء على قرار مجلس الوزراء رقم 91. يسعى بنك الرياض إلى تقديم خدمات رفيعة لعملائه داخل المملكة وخارجها لتلبية رغبات كافة الشرائح الاقتصادية. حيث يضم نحو 308 فرعاً وما يزيد عن 2,542 جهاز صراف آلي، بالإضافة إلى أكثر من 53,580 من أجهزة نقاط البيع، كما يملك بنك الرياض قاعدة عملاء كبيرة بين البنوك السعودية.

بنك الرياض بيانات
اسم البنك بالإنجليزية Riyad Bank
الجنسية السعودية
الرقم الساخن 8001242225 وأيضاً 920002470
تاريخ التأسيس تم إنشائه 23-11-1957م
المالك شركة مساهمة سعودية
المقر الرئيسي مدينة الرياض – السعودية
عدد فروعه في السعودية 308 فرع
الفروع الدولية يوجد فرع في مدينة لندن، ووكالة في مدينة هيوستن، ومكتب تمثيلي في سنغافورة
الشكل القانوني شركة عمومية محدودة
عدد الموظفين ما يزيد عن 5,900 موظف وموظفة
موقع الويب www.riyadbank.com
البورصة 1010
الملاك صندوق الاستثمارات العامة- المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية
الربح الصافي 4,715 مليون ريال سعودي لعام 2022:
رأس مال البنك 30 مليار ريال سعودي

فتح حساب بنك الرياض أون لاين للأفراد

فتح حساب بنك الرياض أون لاين للأفراد
فتح حساب بنك الرياض أون لاين للأفراد

سنقوم بتوضيح كيفية عمل حساب بنك الرياض أون لاين للأفراد من خلال النقاط التالية:

  • أولاً قم بزيارة موقع أون لاين الرياض www.riyadonline.com.
  • ثانياً قم بالتعريف عن نفسك من خلال:
    1. اختيار “مستخدم جديد”
    2. قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو بإمكانك إدخال رقم هوية الإقامة أو رقم الهوية الخاص بدول مجلس التعاون الخليجي.
  • ثالثاً قم بتوثيق هويتك من خلال:
    1. تحديد البطاقة التي ترغب في استعمالها لتوثيق عملية التسجيل، سواء كانت بطاقة ائتمانية أو بطاقة صراف آلي.
    2. قم بإدخال الرقم السري الخاص لبطاقتك التي اخترتها.
انتبه! إذا كانت البطاقة التي اخترتها بطاقة ائتمانية ينبغي إدخال تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة كما هو مكتوب فيها.
  • رابعاً قم بإنشاء ملفك الرقمي كالآتي:
    1. قم بتحديد “اسم المستخدم” الذي تود استخدامه عند الدخول للقنوات الرقمية.
    2. ثم أدخل بريدك الإلكتروني، وقم بتأكيد إدخاله مرة أخرى.
    3. بعد ذلك قم بإدخال كلمة المرور للقنوات الرقمية، ثم أكد إدخالها مرة أخرى.
    4. قم بإدخال الرقم السري لخدمة هاتف الرياض، والذي يتكون من أربعة خانات، ثم أكد دخوله مرة أخرى.
    5. انقر على “أوافق على الشروط والأحكام”.

بهذا تكون قد أنهيت عملية التسجيل وفتح حساب بنك الرياض أون لاين للأفراد، ويمكنك بعد ذلك التمتع بتجربة القنوات الرقمية.

“اقرأ أيضاً: دراسة جدوى مشروع مركز طبي


فتح حساب جاري بنك الرياض أون لاين والشروط اللازمة

يتيح لك مصرف الرياض إمكانية فتح حسابك الجاري أون لاين سواء عبر البريد الإلكتروني للبنك أو تطبيق موبايل الرياض، بالتالي إمكانية إدارة أموالك ومعاملاتك اليومية بأمان وسهولة عبر الإنترنت، ويتم فتح حساب جاري في بنك الرياض من خلال الخطوات التالية:

  1. أولاً توجه إلى الموقع الإلكتروني للبنك.
  2. أنقر على ” التقدم بطلب”.
  3. سوف يظهر لك نموذج قم بتعبئته.
  4. قم بتوثيق المعلومات الشخصية من خلال خدمة النفاذ الوطني بواسطة حساب أبشر.
  5. بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة سيتم إرسال بطاقة الصراف “مدى” إلى عنوانك.

الشروط الواجب توافرها في العميل للموافقة على فتح حساب جاري له:

  • أن يحمل العميل هوية وطنية أو يمتلك إقامة سارية الصلاحية.
  • يجب أن يكون لدى العميل حساب في أبشر حتى يتم التوثيق في خدمة النفاذ الوطني.
  • أن يكون عمره 15 عام فما فوق، ويجب أن يكون مسجلاً في العنوان الوطني.

أهم الخدمات المصرفية لبنك الرياض

هناك العديد من الخدمات التي يقدمها البنك لتلبية احتياجات عملائه من خلال التسهيلات والحلول المرنة التي يوفرها، ومن أبرز الخدمات التي يوفرها:

  • الخدمات المصرفية للأفراد:

يحرص البنك على تقديم مجموعة من المنتجات والخدمات المتنوعة والجديدة باستمرار والتي تلبي رغبات العملاء للحصول على خدمات بنكية مميزة، وتثمثل الخدمات في الحسابات الجارية وبطاقات الائتمان وتأجير السيارات.

  • الخدمات والمنتجات الإسلامية:

تمكنك الخدمات الإسلامية من الاستفادة من أرباح ومزايا الاستثمارات التقليدية عن طريق منتجات متوافقة مع الشريعة الإسلامية، حيث تقدم خدمات الخزانة الإسلامية للبنك تشكيلة كبيرة من الحلول المصرفية البديلة على سبيل المثال: معاملات الصرف الأجنبي الفورية والتحوط والرابحة وحساب العائد الإسلامي وفقاً للاحتياطات والمتطلبات المختلفة.

  • خدمة إدارة المدفوعات والتحصيل:

هي خدمة مصرفية تقوم بتوفير أبرز الوسائل الحديثة لمنحك الكفاءة والسهولة، في إدارة عمليات التحصيل والسداد وذلك وفقاً لمتطلباتك.

  • نقاط البيع:

يقدم البنك نظام متقدم لنقاط البيع لتسهيل التعاملات اليومية للموظفين، وأيضاً لتقديم أفضل خدمة للعملاء.

  • خدمة تمويل التجارة:

هذه الخدمة مصممة بشكل يلائم احتياجات التجارة المحلية والدولية، وتساهم في الارتقاء بمستوى عالي من كفاءة الأعمال، وذلك من خلال الخبرات والتوجيهات الفعالة للبنك. كما أنها يقدم مجموعة كبيرة من صناديق الاستثمار وخدمات الوساطة في الأسواق.

  • خدمات القروض التجارية:

يقدم مصرف الرياض القرض التجاري للحصول على تمويل سهل وسريع للقضاء على الأزمات المالية التي تقف عائق أمام ازدهار أعمالك.

  • الخدمات المصرفية الذهبية:

تمنحك المصرفية الذهبية امتياز مصمم لإيصالك إلى أهدافك وتقديم حلول استثمارية مبتكرة، بواسطة فريق مدراء حسابات مؤهل ومتخصص للاعتناء بكل احتياجاتك.

  • خدمة تمويلك الشخصي أون لاين:

أطلق البنك هذه الخدمة للحصول على تمويل جديد أو يمكنك إعادة التمويل بواسطة الرياض أون لاين دون الحاجة لزيارة الفروع. كمان أن خدمة التمويل العقاري تقوم بتقديم خدمات تمويلية عقارية متنوعة يمكن تقديمها للشرائح الجديدة.

  • الخدمات المصرفية للسيدات:
    • تم إنشاء فروع خاصة للسيدات فقط.
    • توظيف عاملات يمتلكن مؤهلات عالية في تقديم الخدمات وتنفيذ المعاملات بكفاءة.
    • توفير أحدث الحلول البنكية للسيدات.
    • السرعة والسهولة في إتمام إجراءات كافة الوثائق المطلوبة.

فتح حساب بنك الرياض شركات

فتح حساب بنك الرياض شركات
فتح حساب بنك الرياض شركات

يقوم بنك الرياض بتلبية الاحتياجات المصرفية وإدارة الأعمال التجارية بمرونة وأكثر فاعلية. حيث يمنحك الحساب الجاري للأعمال والشركات من بنك الرياض المرونة والسهولة في مراقبة وإدارة المدفوعات والإيداعات دون عناء أو جهد. إذا كنت ترغب في فتح حساب بنك الرياض شركات، عليك اتباع الخطوات التالية:

  1. أولاً قم بزيارة موقع بنك الرياض المذكور أعلاه في الجدول، ثم قم بتقديم طلب لفتح حساب جاري للشركات.
  2. قم بتعبئة نموذج الطلب أون لاين.
  3. بعد ذلك قم بطباعة النموذج.
  4. توجه إلى أقرب فرع لبنك الرياض لكي يتم التحقق من المستندات والوثائق.
  5. بعد التأكد من التحقق من المستندات والوثائق سيقوم موظفين خدمة عملاء مصرفية الشركات في المصرف بتزويدك برقم الحساب الجاري الخاص بك.

“اطلع على: دراسة جدوى مشروع تجارة السيارات


مزايا خدمات بنك الرياض أون لاين للشركات

من أهم المزايا التي يقدمها البنك لتلبية احتياجات المصرفية للشركات ما يلي:

  • الاطلاع على جميع حسابات الشركة مثل حسابات القروض والودائع والحساب الجاري والادخار والبطاقات الائتمانية.
  • يمكن إجراء عمليات الدفع المتعددة أو المفردة عبر الإنترنت مثل دفع المستحقات والحوالات المحلية والدولية وصرف الرواتب ودفع الفواتير والخدمات الحكومية.
  • إنشاء أوامر منتظمة الدفعات.
  • إمكانية تحميل ومراجعة تقرير حساباتك وإجراء عمليات التحويل وتقارير صرف الأرباح ونقاط البيع وصرف الرواتب.

فروع بنك الرياض

كما ذكرنا يمتلك البنك أكثر من 308 فرع، حيث لا يمكن حصرها لذلك سنقوم بذكر مجموعة من فروع بنك الرياض الموجودة في المملكة العربية السعودية، وهي على النحو الآتي:

  • فرع الدمام الرئيسي الذي يقع في تقاطع شارع الظهران مع الملك سعود.
  • الخبر للسيدات ويقع في شارع الأمير حمود.
  • العقيق ويقع مقره في طريق الملك فهد.
  • جامعة الأميرة نورة يوجد في طريق المطار.
  • فرع أبو عريش ويقع في شارع الملك عبد العزيز.
  • المدينة الصناعية ويقع في شارع المصانع.
  • المنطقة المحايدة داخل أرامكو.
  • فرع البقيق يقع تقاطع شارع الهفوف مع شارع 36.
  • رياض الخبراء في شارع الملك عبد العزيز.
  • حي الشهداء ويقع الفرع في شارع حسان بن ثابت.
  • فرع أحد يقع في طريق المطار.
  • فرع الأندلس يوجد في طريق الأمير بندر بن عبد العزيز.
  • مكة المكرمة الرئيسي يقع في طريق المسجد الحرام في شارع العزيزية العام.
  • فرع الحجاز في طريق عبدالله بن عبدالرحمن.

“قد يهمك: مشروع صناعة المناديل الورقية


مواعيد دوام بنك الرياض عام 2022

تعد مواعيد العمل الحلقة الأهم في مصرف الرياض للتقدم بكل ثبات، كما تعد المواقيت الدقيقة انعكاساً لمدى دقة والتزام البنك بخدمة العملاء والشركات وغيرها من الخدمات. قد خصص مصرف الرياض مواعيد للدوام ثابتة تسهيلًا على العملاء، حيث تبدأ أوقات العمل في البنك لاستقبال العملاء من يوم الأحد حتى يوم الخميس، ابتداءً من الساعة 9:30 صباحاً حتى الساعة 4.30 مساءً. كما أنه لا يوجد دوام يوم الجمعة والسبت للفروع، أما بالنسبة لخدمة العملاء وخدمة الصرافات الآلية والإنترنت، فهي تعمل بكل الأيام وعلى مدار الساعة.


الخدمات الإلكترونية لمصرف الرياض

يقدم البنك العديد من الخدمات المصرفية مجاناً عبر الإنترنت، لتوفير راحة العملاء وحماية البيانات على مدار الساعة، حيث تمكنك خدمة أون لاين الرياض من إدارة ومتابعة عملائك المصرفية اليومية أون لاين بكل أمان وسهولة، سنقوم بذكر أبرز 14 خدمة مصرفية أون لاين:

  1. تحويل الأموال بين الحسابات بالمصرف.
  2. إدارة بطاقات الائتمان والحسابات.
  3. خدمة فتح حساب إضافي سواء كان ادخار أو جاري.
  4. تحويل الأموال محلياً ودولياً.
  5. إجراء التحويلات المالية المنتظمة.
  6. دفع فواتير ورسوم الخدمات العامة.
  7. دفع الفواتير الخاصة بالخدمات الحكومية وأيضاً المخالفات المرورية.
  8. يقدم البنك خدمات الاكتتاب للشركات الجديدة.
  9. إعداد وتعريف المستفيدين.
  10. يمكنك سداد أقساط التمويل وبطاقة الائتمان.
  11. طباعة كشوف البيانات وتحديث البيانات الشخصية.
  12. خدمة تنشيط مستفيد وهو الاتصال التلقائي.
  13. يقدم المصرف خدمة الوصول إلى الرقم السري الخاص ببطاقتك الائتمانية بكل سهولة وأمان من حسابك في أون لاين الرياض.
  14. خدمة برنامج وازن الذي يقوم بالادخار التلقائي، أي أنه يقوم باقتطاع مبلغ مالي لكل عملية صرف، وتحويله إلى حساب وازن للادخار بشكل تلقائي عبر أون لاين الرياض وذلك لكي توازن بين المصاريف والمدخرات (Saving).

“قد يهمك: دراسة جدوى مشروع تجفيف الفاكهة


تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين

تتيح خدمة تحديث البيانات للمستفيدين إمكانية تحديث بيانات الهوية الوطنية أو العنوان الوطني أو الإقامة بكل سهولة سواء من خلال هاتف الرياض أو أون لاين الرياض ، دون الحاجة لزيارة الفرع. كما قام البنك بتطوير النظام ليقوم بالكشف تلقائياً ما إذا كنت بحاجة لتحديث بياناتك عند عمل تسجيل دخول لبنك الرياض أون لاين. كل ما يتطلبه الأمر هو تأكيد رغبتك في تحديث البيانات، من ثم تحديث سجلك ويتم ذلك بعد عمل تحديث لها بشكل فوري من خلال أبشر أو مكتب الأصول المدنية، ويمكن تحديث بيانات بنك الرياض أون لاين عبر الخطوات التالية:

  1. التوجه إلى خدمة أونلاين الرياض.
  2. تقوم بكتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
  3. سوف تظهر قائمة منسدلة، قم باختيار الوصول إلى الخدمة المطلوبة.
  4. اضغط على تبويب دخول.
  5. بعد ذلك سوف تظهر خانة تحديث البيانات، وفي حال لم تظهر قم بالنقر على التنبيهات والإعدادات.
  6. قم بالضغط على تحديت ثم انقر على أيقونة تعديل.
  7. بعد إتمام الخطوات التالية سوف تصلك رسالة على الرقم المسجل والتي تتضمن رمز التوثيق وأن عملية التحديث قد نجحت.

الطريقة الأخرى وهي تحديث البيانات عبر هاتف الرياض، وتتم من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. أولاً قم بالاتصال على رقم بنك الرياض الثابت وهو 920002470.
  2. قم بإدخال رقم المستخدم المكون من 8 أرقام، وهو مدرج خلف بطاقة الصراف الآلي.
  3. ثم أدخل الرقم السري.
  4. سوف يتم إرسال رمز التوثيق إلى الجوال.
  5. بعد ذلك سوف تظهر لك رسالة للتنويه بانتهاء هويتك أو إنها قاربت على الانتهاء، قم بالنقر على رقم “1” للتحديث.
  6. سوف يظهر لك تاريخ الميلاد المدرج في النظام إذا كان صحيحاً قم بالنقر على رقم “1” وسيقوم النظام بإجراء التحديث فوراً.
  7. إذا كان رقم تاريخ الميلاد غير صحيح قم باختيار رقم “2” بعدها سيقوم النظام بطلب إضافة التاريخ الصحيح. بعد ذلك قم بتأكيد عملية تحديث الهوية له.

“قد يهمك: مشروع مكتب سياحي في السعودية


بنك الرياض خدمة العملاء

بنك الرياض خدمة العملاء
بنك الرياض خدمة العملاء

سنقوم بذكر أبرز طرق التواصل وأرقام بنك الرياض خدمة العملاء في الأسطر التالية:

  • لخدمة عملاء المصرفية الخاصة يمكن الاتصال على 666-122-800.
  • أما خدمة عملاء المصرفية الماسية يمكن الاتصال على 0010-610-800.
  • خدمة عملاء المصرفية الذهبية يمكن الاتصال على 0000-441-800.
  • يمكن التواصل من داخل السعودية وخارجها لجميع خدمات العملاء على رقم بنك الرياض الموحد 92000247 966+ أو على رقم 8001242225.
  • عملاء البطاقة البلاتينية يمكن الاتصال على 2228-124-800.
  • لدعم أجهزة الصراف الآلي الاتصال على 920011404 966+.
  • خدمة عملاء نقاط البيع يمكن الاتصال على 2226-124-800.
  • هاتف قسم التحصيل 920001724 966+.
  • رقم التسويق للاستفسار عن العروض 8001242020.
  • رقم فاكس بنك الرياض: 0016- 403 11 966+.
  • يمكن أيضاً التواصل عبر تويتر: @AskRiyadBank.
  • يمكنك أيضاً إرسال رسالة عبر بريدك الإلكتروني إلى بريد البنك الرسمي [email protected]
  • ‏‎‏‎سويفت كود الخاص بالمصرف: RIBLSARI.

تطبيق بنك الرياض

لتسهيل إنجاز المعاملات المصرفية ومتابعتها بكل أمان حرص مصرف الرياض على إصدار تطبيق موبايل الرياض، الذي يتضمن أحدث الخدمات ومنها الانضمام للبنك، وفتح حساب جاري بشكل مباشر والتقدم بطلب التمويل. كما يمكن للعملاء تثبيت التطبيق على هواتفهم النقالة عن طريق المتاجر الإلكترونية عبر الإنترنت من خلال الروابط التالية:

  • يمكن للعميل تحميل التطبيق عبر متجر هواوي للتطبيقات من خلال: https://appgallery.huawei.com/#/app/C101184241
  • كما يمكن تحميل تطبيق بنك الرياض عبر جوجل بلاي باستخدام: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.riyadbank.strategic
  • يمكن أيضاً للعملاء تحميل التطبيق عبر متجر آب ستور من خلال: https://apps.apple.com/sa/app/riyadbank-mobile/id1445567211

الأسئلة الشائعة

هناك بعض الأسئلة الشائعة حول مصرف الرياض ومن أبرز الأسئلة:

كم رسوم استخراج بطاقة صراف الرياض؟

30 ريال سعودي.

ما رقم السجل التجاري لبنك الرياض؟

رقم السجل التجاري 1010239234.

في الختام لقد ألقينا الضوء على كل يخص بنك الرياض، وتعرفنا على خطوات فتح حساب بنك الرياض أون لاين للأفراد، بالإضافة إلى المزايا العديدة التي يقدمها المصرف لخدمة العملاء والشركات، وتقديم أحدث المنتجات والخدمات والحلول المصرفية.

فهرس على قوقل نيوز

تابعنا الأن