بنك الأعمال التركي؛ الخدمات التي يقدمها وطريقة فتح الحساب

بنك الأعمال التركي (İş bank)؛ كان أول بنك تم تأسيسه في الجمهورية التركية على يد مصطفى كمال أتاتورك الذي انتخب رئيساً لتركيا ويعد من أوائل البنوك الوطنية التي تأسست لدعم الاقتصاد التركي بسبب الحروب والتقلبات التي حصلت على الدولة العثمانية ويملك نحو أكثر من 1000 فرع في تركيا وفروع موزعة في دول أخرى.

نبذة عن بنك الأعمال التركي

تم تأسيسه في 26 أغسطس 1924 بتوجيهات من أتاتورك، هو أكبر بنك في البلاد اعتبارًا من نهاية عام 2021. يوفر بنك تركيا للأعمال أسرع خدمة لعملائه من خلال فروعه الواسعة وشبكة أجهزة الصراف الآلي، الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والخدمات المصرفية عبر الهاتف الأرضي، والفرصة للاختيار من بين مجموعة واسعة من المنتجات المالية التي يقدمها كل من البنك والشركات التابعة له. كما أن لديها مكاتب تمثيلية في مصر وغيرها من الدول.

كما تم فرض عدد من الاشتراطات عند القيام بعمليات التحويل المالية خارج تركيا من قبل الولايات المتحدة الأمريكية على السوريين المقيمين في تركيا للتأكد من عدم تمويل للإرهاب بتجميد المبالغ المالية الكبيرة لمدة شهرين وأكثر ومعرفة بيانات الأشخاص والقيمة المالية.

خدمات بنك الأعمال التركي

يقدم الإيش بنك العديد من الخدمات التي ساعدت على تسهيل الحياة للمواطنين كما عند التسجيل يوفر البنك بطاقة matimatik bank التطبيق الخاص بها işcep و credi card تطبيقها يكون maximum mobil. بعض من خدمات بنك الأعمال التركي:

• استلام حوالات ويسترن يونيون داخل تركيا وخارجها.
• تحويل الأموال من حساب بنكي إلى حساب آخر داخل تركيا.
• دفع الفواتير والقروض والرسوم كالرسوم الجامعية والمدارس الخاصة.
• خدمات التأمين بكافة أنواعها.
• إصدار بطاقة ائتمان والرهن العقاري.
• إتاحة القروض الائتمانية.
• إصدار حساب التوفير وبطاقة الخصم والصرف الآلي.
• الاستثمار بالصناديق التشاركية.
• الاستثمار بالذهب.

“اقرأ أيضاً: مصرف الريان“

فتح حساب في بنك الأعمال التركي

يتطلب الأمر الحضور إلى إحدى أماكن أفرع بنك تركيا للأعمال القريبة منك سيتم إعطائك استمارة للتوقيع عليها بعد تعبئتها بالبيات المطلوبة كما يتطلب الأمر بعض الأوراق التي تؤكد بأن بياناتك صحيحة:

• جواز سفر وكملك أو أذن عمل وكملك ” في بعض الأفرع يتم فتح حساب بالكملك فقط.
• عنوان واضح كورقة من فاتورة أو ورقة نفوس.
• رقم موبايل صالح.

إجراءات فتح حساب في إيش بنك أون لاين

تم إطلاق مؤخراً ميزة فتح حساب في إيش بنك أون لاين ويتم ذلك بالاتصال برقم البنك ثم ترفع الأوراق على الموقع الرسمي ويتم تجهيز 3 متطلبات رسمية لفتح الحساب  وهي:

• هوية تعريفية.
• رقم موبايل متاح.
• عنوانك بالكامل.

“اقرأ أيضاً: البنك السعودي الفرنسي“

حول تطبيق İşCep

يمكنك الاستفادة من التطبيق عند استلام الكرت الخاص ببنك الأعمال وخلال عملية فتح الحساب سيتم إعطاءك من قبل الموظف كلمة مرور مؤقتة تنتهي صلاحيتها في غضون 10 أيام. يمكنك تعيين كلمة المرور الدائمة الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى İşCep أو فرع الإنترنت أو فرع الهاتف خلال فترة الصلاحية. إذا لم تقم بتعيين كلمة المرور الدائمة خلال فترة الصلاحية، فستفقد كلمة المرور المؤقتة صلاحيتها.

يجب عليك تسجيل الدخول إلى فرع الإنترنت التجاري أو فرع İşCep التجاري أو فرع الهاتف في غضون 5 أيام من استلام كلمة المرور التجارية المؤقتة. عند تسجيل الدخول لأول مرة، سيُطلب منك تعيين كلمة المرور التجارية الدائمة. إذا لم تقم بتسجيل الدخول في غضون 5 أيام ، فستفقد كلمة المرور التجارية المؤقتة صلاحيتها.

التحويل من إيش بنك إلى ويسترن يونيون

يتم إرسال حوالة من إيش بنك إلى ويسترن يونيون عند تسجيل الدخول وظهور الواجهة الأساسية لتطبيق İşCep والضغط على:

1. para actar
2. Western Union
3. para gönder
4. كتابة الاسم للشخص المرسل إليه.
5. وعند خيار Alıce ülke يتم اختيار الدولة للشخص الآخذ.
6. سيظهر مستطيل جديد نضغط عليه ونختار نوع العملة.
7. الفراغ الأخير نكتب المبلغ ونضغط استمرار.

عند استلام حوالة مالية من ويسترن يونيون إلى الإيش بنك نضغط من خلال التطبيق على:

1. para actar
2. Western Union
3. para Al
4. (MTCN NO) نكتب رقم الحوالة.
5. السطر التالي نحدد نوع العملة.
6. نختار الحساب الذي سينزل به الرصيد.
7. نملأ الفراغ الأخير بما يوافق (مهنة أو عمل).

“اقرأ أيضاً: البنك العربي الوطني“

تطبيق İş Bank maximum؟

عند التسجيل في إيش بنك يتم توفير بطاقة الكريدي كارت الخاصة بالتطبيق iş bank maximum mobil ويكون للبنك فائدة لكل عملية من عمليات سحب وتقسيط للمبالغ. يتيح هذا التطبيق:

• سحب المبالغ بالتقسيط أو بدون تقسيط خلال 12 شهر.
• عملية الكشف عن الحساب من خلال خيار hesab özetlerim belgelerim.
• عمل كرت لمدة معينة بمبلغ بسيط للشراء من الإنترنت.
• الاطلاع على عمليات الدين الملزم دفعها.
• إغلاق التقسيط قبل المدة المحددة من خلال خيار  taksit kapatma.
• يتيح تغير كلمة في الصفحة الرئيسية من الصفحة الرئيسية الثانية.
• إلغاء ميزة تماس سيز.

“اقرأ أيضاً: البنك التجاري الكويتي CBK“

تحويل العملات الأجنبية عن طريق بنك الأعمال التركي

واجهة برنامج إيش جيب قبل تسجيل الدخول نسحب الشاشة إلى الأسفل ستظهر لدينا العملات (دولار _ يورو _ ذهب) وأسعار المبيع والشراء:

1. نضغط على كلمة sat على العملة التي نريد تحويلها.
2. يطلب تسجيل كلمة السر لإكمال الإجراء.
3. يظهر مستطيل بقيمة العملة المتوفرة في حسابك، نضغط عليها.
4. ستظهر واجهة مكتوب فيها كلمة tutar  نكتب قيمة المبلغ المراد تحويله ثم استمرار.
5. نضغط على علامة الصح وبذلك تم التحويل بنجاح.

“اقرأ أيضاً: البنك السعودي للاستثمار“

خدمة العملاء في بنك تركيا للأعمال

عند التعرض لأي مشكلة قد تواجهها وتجد صعوبة في حلها كضياع إحدى البطاقات أو سرقتها عليك بالاستعانة بخدمة العملاء التي توفر جميع المعلومات المفيدة حرصاً لعدم وقوعك في الأخطاء ويمكنك التواصل عبر الرقم داخل تركيا 08507240724 ومن خارج تركيا 908507240724 + أو التواصل عبر الموقع الإلكتروني المخصص للبنك www.isbank.com.tr.

ساعات عمل بنك الأعمال التركي

مواعيد عمل بنك الأعمال التركي من الساعة 09:00 صباحاً حتى الساعة 05:00 مساءً. يوجد استراحة لمدة ساعة للموظفين تبدأ من الساعة 12:30 ص. ويكون البنك مغلق في يومي السبت والأحد والعطل الرسمية.

“اقرأ أيضاً: البنك الوطني العماني“

الشركات الفرعية في بنك الأعمال التركي

العديد من الشركات المربوطة ببنك تركيا للأعمال تهدف لأغراض محددة منها من خلال تقديم مساهمات كبيرة في تطوير الصناعة في تركيا بالإضافة إلى قطاع التمويل (Finance) تعمل في المجموعات الرئيسية للتمويل والزجاج والتكنولوجيا والصناعة والخدمات المختلفة. بعض من هذه الشركات:

•  ANADOLU HAYAT EMEKLİLİK أناضول حيات إميكليليك.
• İş Yatırım إيش ياترم.
• Anadolu Sigorta سيكورتا أناضول.
• Sisecam سيسيجام.
• Kanyon Yönetim كانيون يونيتيم.

الأسئلة الشائعة حول بنك الأعمال التركي

تم الشرح عن جميع الأمور الهامة في بنك الأعمال التركي والمزايا الخدمية التي يقدمها لعملائه وطرق التحويل المختلفة التي يحتاج إليها العميل بشكل سريع وبسيط.