مصرف الزيتونة؛ أبرز الخدمات الإلكترونية لبنك Zitouna الإسلامي

تأسس مصرف الزيتونة (Banque Zitouna) في أكتوبر 2009، وهو بنك تجاري عالمي يلتزم بالنصوص التي تحكم النشاط المصرفي في تونس. إنه بنك يتمتع بمسؤولية اجتماعية قوية ولديه رغبة كبيرة في المساهمة في التوسع الاقتصادي للبلاد. في 28 مايو 2010، بدأ البنك أنشطته من خلال تقديم مجموعة مبتكرة من المنتجات والخدمات للأفراد والمهنيين والشركات وفقًا لمبادئ التمويل الإسلامي.

نبذة عن مصرف الزيتونه

شكل تأسيس بنك الزيتونة عام 2009 لحظة فارقة في تاريخ تونس، حيث كان أول بنك إسلامي يعمل في البلاد، وقد تطور بسرعة منذ ذلك الحين، مع 160 فرعًا يعملون الآن.

يلعب البنك دورًا نشطًا في المشاريع داخل تونس في على سبيل المثال، أقام مؤخرًا شراكة مع البوابة الإلكترونية أوتوموبيل.تن (Automobile.tn)، التي تبسط عملية شراء السيارات الجديدة والمستعملة. بفضل شراكته مع ريمتلي (Remitly)، يسهل البنك أيضًا على التونسيين تحصيل الدنانير التي يقدمها أحبائهم في جميع أنحاء العالم.

فروع مصرف الزيتونة بتونس

بنك الزيتونة هو أحد أكبر البنوك في تونس، مع أكثر من 160 فرعًا و 400000 عميل على مستوى البلاد. فيما يلي أبرز 12 فرعًا لبنك الزيتونة في تونس:

• الكرم (الفرع الرئيسي).
• المرسى.
• شارع الحبيب بورقيبة.
• العوينة.
• برج الوزير.
• سيدي بوزيد.
• حلق الوادي.
• منوبة.
• المنستير.
• صفاقس.
• سوسة.
• القيروان.

أوقات عمل مصرف الزيتونة

يوضح الجدول التالي أيام وساعات عمل بنك الزيتونة:

خدمة عملاء مصرف الزيتونة الإسلامي

يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في بنك الزيتونة بإحدى الطرق التالية:

• الذهاب إلى مقر الفرع.
• إرسال شكوى عبر البريد الإلكتروني: [email protected].
• الاتصال هاتفيًا على رقم 21681105555+.

“اقرأ المزيد: بنك الرياض“

خدمات بنك الزيتونة

يقدم بنك الزيتونة للأفراد والمهنيين مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات من حيث حسابات الإيداع والتمويل والخدمات المصرفية الإلكترونية والخدمات المصرفية عن بُعد. من أجل دعم الشركات في الإدارة اليومية لتدفقاتهم النقدية، يقدم بنك الزيتونة حلولاً تمويلية لدورات التشغيل والاستثمار ويصمم ممارسات مبتكرة في معالجة معاملات التجارة الخارجية.

“اقرأ المزيد: بنك الجزيرة“

الخدمات الإلكترونية لمصرف Zitouna

أطلقت مؤسسة الدفع التابعة لبنك زيتونة “ZITOUNA PAIEMENT” تطبيقًا جديدًا يسمى إيزي (IZI) للدفع عبر الهاتف المحمول في السوق التونسي. تطبيق IZI متاح في آب ستور ومتجر جوجل وآب جالري، وهو يقدم مجموعة من الخدمات المتعلقة بالمدفوعات وتحويلات الأموال، مثل فتح الحساب، والنقد، والصرف النقدي، وتحويل الأموال من شخص إلى آخر، أو دفع فواتير متعددة.

للوصول إلى خدمات تطبيق IZI، ليس من الضروري بالضرورة أن يكون لديك هاتف ذكي؛ لأن مؤسسة ZITOUNA PAIEMENT قد نشرت شبكة كاملة من الوكلاء في جميع الأنحاء، وستكون مهمتها تنفيذ جميع العمليات نيابة عن المستخدمين. الهدف هو توفير خدمة دفع محلية سريعة وآمنة عبر الهاتف المحمول بشكل مباشر أو غير مباشر لجميع الفئات والشرائح الاجتماعية للسكان.

قُدم تطبيق IZI يوم الجمعة 25 مارس 2022 في تونس العاصمة خلال مؤتمر صحفي (Convention) تلاه حفل إطلاق دُعي إليه الإعلام التونسي، بالإضافة إلى الشركاء والمساهمين وصناع القرار ومدراء كبار البنوك بحضور مسؤولين من البنك المركزي التونسي ووزارة المالية ومدراء الشركات التابعة لبنك الزيتونة.

“اقرأ المزيد: البنك التجاري الكويتي“

أنواع الحسابات في بنك الزيتونة

يقدم إليك مصرف زيتونة في تونس العديد من الحسابات البنكية التي تمتع كل منها بخصائص ومزايا مختلفة. فيما يلي أهم 4 حسابات بنكية في Banque Zitouna وشروط فتحها:

• حساب رصيد بنك الزيتونة.

حساب رصيد (Hisseb Racid) هو حساب إيداع تحت الطلب يهدف إلى تلقي التدفقات النقدية. إنه مخصص لأي شخص مقيم بتونس لأسباب شخصية الشخصية، وأي فرد غير هادف للربح لتنفيذ عملياته غير التجارية.

من أهم مميزات حساب رصيد بنك الزيتونة:

• • ترشيد الدخل.
  • إدارة المعاملات اليومية.
  • دفع الالتزامات المختلفة.
  • توفير دفاتر الشيكات والبطاقات المصرفية.
  • تلقي التحويلات، والمدفوعات.
• حساب بالعملة الأجنبية.

حساب بالعملة الأجنبية أو الدينار القابل للتحويل في مصرف الزيتونة هو حساب وديعة يحافظ على الأصول بالعملة الأجنبية للمقيمين بتونس، أو الأجانب.

أبرز خصائص حساب بالعملة الأجنبية بنك الزيتونة هي:

• • التصرف في الأموال من داخل تونس أو خارجها.
  • تزويد العميل بدفتر شيكات، وبطاقة دفع دولية.
• الحساب الأجنبي بالدينار القابل للتحويل.

الحساب الأجنبي بالدينار القابل للتحويل (CEDC) متاح لغير المقيمين في تونس دون إذن مسبق من البنك المركزي التونسي؛ من أجل إيداع وتخزين الأصول القابلة للتحويل. إنه يتمتع بنفس خصائص حساب بالعملة الأجنبية.

• حساب أجنبي بالعملة الأجنبية.

حساب العملة الأجنبية (CED) مفتوح للتونسيين والأجانب غير المقيمين دون تصريح من البنك المركزي التونسي، والغرض منه هو استلام الأصول القابلة للتحويل.

“اقرأ المزيد: البنك الصناعي والتجاري الصيني“

أسئلة شائعة حول Banque Zitouna

تتمثل أشهر الأسئلة المتداولة حول مصرف زيتونة فيما يلي:

مصرف الزيتونة (Banque Zitouna) هو بنك تجاري إسلامي، وهو من أكبر البنوك التونسية. كانت للبنك رؤية واضحة بشأن تطوير خدماتها الرقمية، فأصدرت تطبيقات ومؤسسات مالية بهدف مواكبة متطلبات العصر.