وقف بنك التركي؛ أهم الخدمات التي يقدمها VakıfBank للعميل

وقف بنك التركي؛ أهم الخدمات التي يقدمها VakıfBank للعميل

وقف بنك التركي يعتبر من البنوك الإسلامية الرائدة في تركيا، فهو من البنوك التي تقدم العديد من الخدمات لمصلحة العميل، فما هي الخدمات التي يقدمها Vakıf Bank؟

وقف بنك التركي يعتبر بنك الوقف من البنوك الإسلامية الرائدة في تركيا، فهو من البنوك التي تقدم العديد من الخدمات لمصلحة العميل، ويمكنك إدارة حسابك في البنك التركي Vakif Bank من خلال موقعه الرسمي أو من خلال أحد تطبيقاته على Android و iOS. فما هي الخدمات التي يقدمها Vakıf Bank؟ وكيف يتم فتح حساب فيه؟


نبذة عن وقف بنك التركي

وقف بنك التركي تأسس عام 1954 م، ومنذ ذلك الحين يقدم أفضل الخدمات المصرفية والحلول المصرفية المبتكرة للأفراد والشركات. ويمتلك بنك وقف 900 فرع في تركيا والعديد من الفروع حول العالم، بما في ذلك فروعه في نيويورك وأربيل والبحرين وفيينا وكولونيا وفرانكفورت وألمانيا، وفرع في شمال قبرص. ويمكن للعملاء فتح حساب هناك بسهولة، كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى أقرب فرع بنك وقف إليك مع الأوراق الرسمية المطلوبة والتي يمكن الاطلاع عليها على موقع الويب الرسمي الخاص بهم.

الجدول التالي يبين اهم اليبيانات المهمة حول وقف بنك التركي: [1]

وقف بنك التركي أهم البيانات
اسم البنك بالانجليزية Vakif Bank
سنة التأسيس 11‏/01‏/1954
المدينة عمرانية، إسطنبول
العنوان تركيا
الموقع الإلكتروني http://www.vakifbank.com.tr/
رقم الموبايل 08502220724
نفقات التشغيل 10.14 مليار
الرئيس التنفيذي Abdi Serdar Üstünsalih (27 مايو 2019–)
رأس المال السوقي 57.03 مليار TRY
متوسّط حجم التداول 149.00
الأرباح 19.93 مليار
الأرباح لكل سهم 0.86
صافي الدخل 5.75 مليار
هامش صافي الربح 28.86
عدد الموظفين  16,850

الخدمات التي يقدمها وقف بنك التركي

خدمات بنك واقف التركي

يقدم وقف بنك التركي العديد من الخدمات المتميزة عن الخدمات المصرفية المتنوعة منها: [2]

مدفوعات الضرائب

سدد مدفوعاتك الضريبية والأقساط بسهولة، دون المرور عبر البنك، من تاريخ 01.01.2020، لا يمكن سداد مدفوعات الضرائب والرسوم والغرامات والديون العامة إلا من خلال البنوك العامة و PTTs. وVakıfBank يمكن دفع جميع الضرائب والرسوم والغرامات والمدفوعات العامة الأخرى:

  • ضريبة الدخل (الإقرار الضريبي المقتطع).
  • ضريبة الشركات المؤقتة والنهائية.
  • ضريبة القيمة المضافة (VAT).
  • ضريبة السيارات (MTV).
  • ضريبة خاصة على الاتصالات (SCT).
  • بالإضافة إلى مدفوعاتك الضريبية مثل ضريبة الاستهلاك الخاص (TSC):
    • مخالفات المرور.
    • رسوم رخصة القيادة.
    • رسوم مبيعات بطاقة الهوية.
    • رسوم جواز السفر.

دفع الفواتير وقف بنك التركي

  • يتسم دفع فواتيرك بالشفافية حتى لو لم يكن لديك رصيد في حسابك، ويمكنه إصدار أوامر الدفع التلقائي لفواتير الكهرباء والمياه والهاتف والغاز الطبيعي والكابلات والإنترنت.
  • يمكنك الدفع عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، 0850222 0724 مركز اتصال العملاء أو أجهزة الصراف الآلي الخاصة بك.
  • حتى إذا لم يكن هناك رصيد كافٍ في الحساب في يوم سداد الديون، فإن مدفوعات حساب Credit Bankomat 7/24 تتم تلقائيًا في الوقت المحدد، مما يوفر عليك من الغرامات.
  • لسداد فواتيرك التي قمت بتقديم طلبات دفع منتظمة بشأنها، يمكنك تلقي إشعارات عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني قبل الموعد النهائي للدفع وبعده، ويمكنك بسهولة متابعة حسابك.

دفع الجمارك في وقف بنك التركي

  • جومكارت هي الطريقة الوحيدة لدفع الرسوم الجمركية دون المرور عبر البنك أو الدفع عبر الإنترنت أو إرسال إيصال. Gümkart هي بطاقة عمل تتيح لك دفع الضرائب الجمركية بأسرع طريقة وأكثرها أمانًا، لا يمكن استخدام Gümkart إلا في الجمارك مع VakıfBank POS.
  • باستخدام حساب Gümkart الخاص بك، يمكنك بسهولة دفع الضرائب الجمركية عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والرسائل النصية القصيرة.
  • جومكارت هي:
    • إنها بطاقة تجارية ذات دائرة مغلقة تستخدم لدفع الضرائب الجمركية الخاصة بك.
    • يتم استخدامها في مكاتب المحاسبة الجمركية مع VakıfBank POS.
    • جومكارت هو وسيلة دفع تسمح بالدفع عبر الإنترنت من حساب تجاري دون الحاجة إلى شيك مغلق أو إيصال دفع ضرائب.
    • هي بطاقة آمنة 100٪ تدفع فقط الضرائب الجمركية المتعلقة بإقرارات الشركة الحاملة للبطاقة، إنها الطريقة الأسلم والأسرع والأسهل لدفع الرسوم الجمركية.

دفع الرسوم الدراسية للجامعة

يمكنك بسهولة إجراء مدفوعات رسوم المنحة الدراسية أو البكالوريوس أو الدراسات العليا / الدكتوراه من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ومركز اتصال العملاء 0850222 0724 وأجهزة الصراف الآلي والفروع.

مدفوعات الضرائب عبر الإنترنت وقف بنك التركي

تطبيق مدفوعات الضرائب عبر الإنترنت هو منتج التكامل عبر الإنترنت الذي يسمح للعملاء بالاستعلام الفوري عن ديونهم ودفع ديونهم من MTV (ضريبة السيارة) وغرامات المرور وجميع الضرائب الأخرى بأرقام تراكمية عبر برامجهم الخاصة. نظرًا لأن مدفوعات الضرائب عبر الإنترنت تعمل في هيكل عبر الإنترنت، يجب أن يتم التطوير بواسطة فريق البرنامج حتى يتمكن العملاء من استخدام الخدمة.

على الرغم من إمكانية الحصول على إيصالات الدفع وإيصالات تحصيل الضرائب من فروع وقف بنك التركي، يمكن أيضًا توفير التحويل التلقائي للعملاء الذين يرغبون في إرسال إيصالات استلام / إيصالات تحصيل الضرائب تلقائيًا، المعاملات التي يمكنك إجراؤها باستخدام نظام الدفع الجماعي:

  • معاملات تحويل الأموال (SWIFT) بالعملات الأجنبية.
  • معاملات الدفع ببطاقات الائتمان.
  • إرسال الأموال إلى حسابات الودائع لأجل VakıfBank في يوم التمديد.
  • التحويلات النقدية المستقبلية المؤجلة / معاملات التحويل الإلكتروني.
  • معاملات الدفع الجماعي المعتمدة من قبل الفرع، والرسائل النصية القصيرة والجوال.
  • يتم التحقق من معاملات TRNC / VKN والاسم واللقب في معاملات التحويلات.

من خلال نظام الدفع الجماعي وقف بنك التركي، يمكنك إجراء معاملات تحويل الأموال في وضع عدم الاتصال كملف، وكذلك على الفور من خلال هيكل خدمة الويب. إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك بسهولة إجراء معاملات تحويل الأموال المجمعة الخاصة بك باستخدام عمليات إنشاء الملفات وتحميلها من خلال فرع الإنترنت التجاري للبنك دون تكبد تكاليف تطوير برامج إضافية.

خدمات اخرى وقف بنك التركي

  • إجراء تحويلات Swift Code خارج تركيا.
  • تحويل الأموال في تركيا إلى بنوك أخرى.
  • تحويل الأموال في تركيا إلى حسابات بنك وقف في نفس الوقت.
  • تحويل العملات الأجنبية.
  • الاستثمار في سوق الأوراق المالية.
  • الحصول على منتجات التأمين.
  • استثمر في الذهب.
  • الاستثمار في الصناديق المشتركة.

خدمة العملاء في وقف بنك التركي

خدمة العملاء في بنك واقف التركي

بفضل مركز اتصال العملاء الخاص وقف بنك التركي، يمكنك الوصول إلينا على مدار 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع. باستخدام رقم العميل أو رقم بطاقتك أو أحد أرقام تعريف TR وكلمة المرور الخاصة بك، يمكنك الوصول إلى القائمة المقابلة عن طريق قول المعاملة التي تريد إجراؤها. باستخدام التوجيه الصوتي ببضع كلمات فقط، يمكنك تسريع معاملاتك.

  • العنوان الرئيسي: No: 7 / AB 34768 Umraniye / Istanbul.
  • يمكنك الاتصال على 0850222 0724 من أي مكان في تركيا ومن جميع المشغلين دون طلب رمز المنطقة.
  • الاتصال 0090850222 0724 من خارج تركيا.
  • البريد الإلكتروني http://www.vakifbank.com.tr/.
  • كود السويفت (BIC): TVBATR2A.
  • فاكس: +90216724 39 09، 0922003497000017.

“اقرأ أيضاً: بنك جرانتي التركي


فتح حساب في وقف بنك التركي

وقف بنك التركي يمكن فتح الحساب عن طرق الذهاب إلى اقرب فرع لمنزلك، وأخبار الموظف برغبتك بفتح حساب في بنك واقف التركي، سوف تحتاج إلى معلومات الشخصية من الهوية والى عنوان السكن، ويمكن فتح حساب عن طريق بالإنترنت بالخطوات التالية: [3]

  • تحميل VakıfBank Mobil.
  • انقر فوق الزر “كن عميلاً لبنك VakifBank”.
  • إذا كان لديك بطاقة هوية تركية وكان هاتفك المحمول مزودًا بتقنية NFC:
    • اقرأ بطاقة هوية TR الخاصة بك عن طريق اختيار بطاقة هوية TR.
    • تحميل صورتك الشخصية.
    • أدخل معلوماتك الشخصية (المهنة، العنوان، إلخ).
      إنهاء مكالمة الفيديو الخاصة بك مع أحد ممثلي العملاء. (في غضون ذلك، احتفظ بهويتك معك).
    • قم بتعيين كلمة المرور الرقمية الخاصة بك على الشاشة التي سيتم توجيهك إليها.
    • قم بتنشيط VakıfBank Mobile باستخدام كلمة المرور الخاصة بك. في نفس الوقت، سيتم فتح حساب TL الحالي الخاص بك في الفرع الذي حددته.
    • أنت الآن عضو في VakıfBank.
  • إذا لم يكن هاتفك المحمول مزودًا بتقنية NFC أو يجب إجراء المعاملة باستخدام بطاقة الهوية:
    • بعد اختيار نوع الهوية، أدخل المعرف والمعلومات الشخصية (المهنة، العنوان، إلخ).
    • حدد العنوان الذي سيتصل بك الساعي من خلاله.
    • ستتصل بك شركة البريد السريع.
    • أظهر هويتك عندما يزور الساعي منزلك.
    • سوف تصبح أحد عملاء VakıfBank بتوقيع يتم الحصول عليه منك عند تسليم بطاقة VakıfBank Instant Bankomat. في نفس الوقت، سيتم فتح حساب TL الحالي الخاص بك في الفرع الذي حددته.

باستخدام كلمة المرور الرقمية التي سيتم إرسالها إلى هاتفك المحمول، قم بإجراء الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أولاً، ثم قم بتنشيط VakıfBank Mobile.


خدمة أجهزة الصراف الآلي VakıfBank

خدمة أجهزة الصراف الآلي VakıfBank

وقف بنك التركي يمتلك خدمة أجهزة الصراف الآلي الخاصة VakıfBank على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مع أكثر من 4000 جهاز صراف آلي في جميع أنحاء تركيا:

  • يمكنك إجراء أكثر من 70 معاملة مصرفية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون الانتظار في الفرع.
  • يمكنك إجراء عمليات سحب الأموال والودائع والتحويلات المالية ودفع الفواتير ومعاملات الاستثمار ومدفوعات MEB ومدفوعات الضرائب وتطبيقات القروض وبطاقات إيصالات كلمة المرور وكتل SIM والمعاملات المصرفية الأخرى.
  • علاوة على ذلك، ليس فقط عملاء VakıfBank، ولكن أيضًا جميع عملاء البنوك وحاملي بطاقات الائتمان يمكنهم بسهولة سحب النقود والتحقق من الرصيد وإجراء معاملات السلفة النقدية من أجهزة الصراف الآلي.

“اقرأ أيضًا: البنك التونسي الكويتي


حسابات وقف بنك التركي

يمتلك وقف بنك التركي العديد من الحسابات التي تخدم احتياجات العميل وهي:

  • حساب إيداع ذهب.
  • نوع حساب YUVAM.
  • حساب الوديعة.
  • نوع حساب العقود الآجلة التراكمي المحمي بالعملة.
  • حملة الإيداع ذات المزايا الخاصة لعملاء القنوات الرقمية.
  • حساب حملة التعارف.
  • نوع حساب ARI.
  • حساب YOUNG BEE.
  • نوع حساب STAR BEE.
  • حساب إيداع العائد المؤقت.
  • نوع حساب الإيداع التراكمي.

“انظر أيضاً: بنك البركة تورك


بطاقات وقف بنك التركي

وقف بنك التركي يقدم عدد من البطاقات وهي:

  • بلاتينيوم بلس ميتال.
  • بطاقة بلاتينيوم بلس.
  • ميلبلوس.
  • بطاقة البلاتين.
  • بلاتينيوم واحد.

أنواع بطاقات الخصم وقف بنك التركي

  • بطاقة الخصم الكلاسيكية.
  • Fan Bankomat.
  • بطاقة Bankomat البلاتينية.
  • بطاقة Genç Bankomat Kart.
  • بطاقة الخصم الفوري Anında Bankomat Kart.

“اقرأ أيضاً: البنك التجاري الأردني


ما هو VakıfBank Vinov؟

يعتبر Vinov نظام بيئي مالي جديد يجمع بين جميع ميزات منتجات الدفع والتحصيل التقليدية ويجمع بين الخبرة المصرفية والتجربة الرقمية مع ميزاته الجديدة والفريدة من نوعها، ابتكار VakıfBank. إنه منتج تحصيل ودفع مبتكر ورقمي وموثوق حيث يمكن للعملاء سداد مدفوعاتهم وتحصيلاتهم المؤجلة بضمان VakıfBank.

Vinov، منتج إدارة النقد الرقمي الجديد لمصرف؛ والشركات والشركات الصغيرة والمتوسطة وتجارة التجزئة وتجارة التجزئة، باختصار، تم تطوير عملائنا في جميع القطاعات كبديل للطرق المصرفية التقليدية في السوق مثل DBS و BTS وتمويل الموردين والشيكات والسند الإذني وبطاقات الائتمان الائتمانية والخطابات ضمان، حساب مفتوح، مستدام، دوري، حيث يمكن إجراء جميع المدفوعات المؤجلة، إنه نظام بيئي مالي.

  • باستخدام Vinov كبديل لطرق الدفع والتحصيل التقليدية، يمكنك إجراء مدفوعات وإجراء عمليات تحصيل بموجب ضمان المصرفي.
  • دمج وظائف جميع أنظمة تحويل الأموال والدفع وتحصيل العقود الآجلة في السوق.
  • بديل للمنتجات المصرفية مثل DBS و BTS وبطاقة الائتمان وتمويل المورد والشيك والسند الإذني وخطاب الضمان وفتح الحساب.
  • تقديم ضمان VakıfBank في المدفوعات المستقبلية.

حقيقة أن جميع المعاملات رقمية تمامًا وشفافة في Vinov هي النظام البيئي المالي الذي يوفر وصولاً سهلاً إلى صلاحيات السيولة والرقابة المالية، فضلاً عن الثقة المهمة للعملاء.


ما هي المزايا التي يقدمها VakıfBank Vinov؟

واحدة من أكبر المزايا التي تقدمها Vinov هي قدرتها على رعاية الاحتياجات النقدية عند الحاجة، بالإضافة إلى تغطية جميع مجموعات العملاء مثل الشركات والشركات والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وتجارة التجزئة والأفراد.

كيف يمكنني إجراء معاملات VakıfBank Vinov؟

يمكن للمستخدمين البدء فورًا في الاستمتاع بمزايا وطرق إدارة النقد عن طريق تسجيل الدخول إلى VakıfBank للخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت، أو تنزيل تطبيق Vinov من متجر Google Play ومتجر Apple، أو زيارة أقرب فرع. يمكنك إجراء معاملات Vinov الخاصة بك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت للبنك أو VakıfBank Mobile أو تطبيق Vinov أو الفروع.

كيف أحصل على كلمة المرور الخاصة بمركز خدمة العملاء بنك واقف التركي؟

يمكنك الحصول على كلمة مرور أو تغيير كلمة المرور الحالية عن طريق الاتصال بالرقم 0850222 0724 بالاسم "أريد الحصول على كلمة المرور لمركز خدمة العملاء". يجب أن تتكون كلمة المرور التي تريد تعيينها من 6 أرقام ويجب ألا تتكون من أرقام متتالية أو نفس الأرقام. (على سبيل المثال 123456 أو 222222، إلخ.)

في نهاية الكلام عن وقف بنك التركي يكون تم توضيح كل المعلومات الضرورية التي يحتاجها العميل لفتح حساب في Vakıf Bank، أو التعرف على نوع الخدمات التي يقدمها وانواع الحسابات والبطاقات.

المراجع

  1. TÜRKİYE VAKIFLAR BANKASI ، kap.org.tr، 2023/2/15
  2. VakıfBank İhtiyaç Kredisi Hesaplama ve Başvuru، hangikredi.com، 2023/2،15
  3. VakıfBank Mobil ile uzaktan، vakifbank.com.t، 2023/2/15
826 مشاهدة
فهرس على قوقل نيوز

تابعنا الآن

إنضم لقناتنا على تيليجرام