دراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة؛ تعرف على أهم 4 خدمات يقدمها

دراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة تعتبر من الأشياء التي يبحث عنها كثير من الناس عادة، وسنتحدث عنها أدناه بطريقة بسيطة وواضحة، فما هي متطلبات دراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة والخدمات الي يقدمها وطرق التسويق والنجاح.

فكرة دراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة

قبل البدء في مشروع الصيانة، من المهم القيام بدراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة كاملة من كل النواحي. بل إنه يساهم بشكل كبير في نجاح المشروع وتحقيق الفوائد المرجوة. حيث يكون الأمر في غاية البساطة عندما يهتم العميل بدراسة جدوى عامة للمشروع بأكمله. يساعده ذلك في الحصول على صورة أوضح عن المشروع وإيجابياته وسلبياته. وهذا يسمح له أيضًا باتخاذ قرارات سليمة بعد دراسة المشروع بدقة أكبر. ونجد أن هناك الكثير من الشركات والمكاتب التي تقدم هذه الخدمة. بفضل ذلك سيتمكن صاحب المشروع من تجنب عدد كبير من الخسائر والأزمات التي قد يواجهها أثناء بدء المشروع. بالإضافة إلى ذلك، فإن الدراسة والتخطيط المناسبين بناءً على الخبرة والوضوح يجعل المشروع فرصة عالية للنجاح ويساعد على زيادة نسبة الربح.

المشروع عبارة عن شركة أو مكتب أو مكان خاص مجهز بالمعايير اللازمة تقديم كافة الأعمال المتعلقة بخدمة الصيانة والتشغيل. وهناك أنواع عديدة من الصيانة، يمكن أن تكون صيانة معدات المصانع والمؤسسات الكبيرة. يمكن أن تتم صيانة الأجهزة الكهربائية والإلكترونية في المنازل والفنادق وغيرها. تعتمد فكرة هذا المشروع على وجود فنيين ذوي خبرة في هذا المجال، وكلما زادت خبرة الكادر الفني زادت فرص العمل. لأن نجاح هذا المشروع يعتمد بشكل كبير على الخبرة والصدق والمصداقية. بالإضافة إلى ذلك يجب أن يكون الأشخاص متاحين للرد على المكالمات. واستقبال جميع طلبات العملاء على مدار اليوم وكذلك استقبال الشكاوى والاستفسارات.

أهمية دراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة

يهدف دراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة إلى خلق مجتمع توظيف فني. ومن خلال تزويدهم بمعدات جيدة تتيح لهم تقديم خدمات عالية الجودة قادرة على إرضاء العملاء. وبالتالي ضمانها كعميل دائم للمشروع. وتأتي أهمية المشروع من حقيقة أن المنازل والفنادق بحاجة إلى نظام خدمات الصيانة الدورية. والعرف من بين أمور أخرى هو استخدام الشركات التي تقدم خدمات ذات جودة رديئة.

من هنا جاءت فكرة إنشاء شركة متخصصة في تقديم خدمات الصيانة وتشغيل الأعطال في المنازل بهدف تقديم نظام خدمات الصيانة المتمثل في خدمات الكهرباء والسباكة. حيث سيتلقى المكتب استفسارات العملاء وطلبات الطوارئ. ينتقل فريق الخدمة إلى موقع العميل في سيارة مجهزة. وتقديم خدمة صيانة المنزل والفندق المختار بفضل فريق من الفنيين المتخصصين.

تلقت الفكرة الكثير من الدعم وستكون ناجحة جدًا إذا تم تنفيذها مع العملاء الذين يحتاجون حقًا إلى الخدمات التي تقدمها لهم. لذلك، يجب الحرص على اختيار الموقع الصحيح الذي يحتوي على جميع مقومات النجاح. يفضل أن يكون في منطقة سكنية تحتوي على العديد من المباني السكنية والفيلات. وكذلك الشركات والشقق الإدارية وغيرها.

كل هذا يضيف إلى الاهتمام بدراسة السوق لتحديد مخاطر وتهديدات دراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة من جميع النواحي  بالإضافة إلى تحديد المؤشرات الاقتصادية المتعلقة بالمشروع. وربحية المشروع مما يساهم بشكل كبير في تحديد الفرص الاستثمارية المتعلقة بالمشروع. فضلا عن دورها في المساهمة في تحديد المنافسين وحصتهم في السوق وتحديد القطاعات المستهدفة. ومعرفة جودة الخدمات التي يقدمونها مما يساعد بشكل كبير في تسويق الخدمات للأفضل.

خدمات مشروع شركة تشغيل وصيانة

يوفر دراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة الكثير من الخدمات وهي:

• إصلاح وصيانة الأجهزة المعطلة في مباني المشروع إذا أحضرها العميل.
• نقل الأجهزة المعيبة من مواقع العملاء إلى الشركة في حالة عدم إمكانية إصلاحها في وقت قصير (التحويل بتكلفة إضافية).
• تركيب وتشغيل المعدات الجديدة والمستعملة لدى العملاء (خدمة بسيطة بأقل تكلفة ولكنها مربحة للغاية).
• توفير الجهد على العملاء:

زيارة العملاء في مواقعهم وتحديد الأعطال وإصلاحها في مواقعهم إذا كانت بسيطة (الخدمة هي الأهم ويجب الترويج لها بشكل جيد لضرورة تقليل الضغط على مقر الشركة، بصرف النظر عن حقيقة أن صيانة وإصلاح العيوب الصغيرة أكثر ربحية من الضرر الكبير).

مميزات مشروع شركة تشغيل والصيانة

بعد الحديث عن أهم الخدمات التي يقدمها مشروع التشغيل والصيانة نود أن نشرح لكم أهم مميزات دراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة في هذه الفقرة:

• الاعتماد على الصيانة والتشغيل الموثوق به يوفر عليك الكثير من الجهد والوقت.
• لا تحتاج إلى البحث عن فنيين ومهنيين ذوي خبرة في مختلف مجالات الصيانة. بسبب يتوفر بكثرة  فريق كامل من الأشخاص المدربين وذوي الخبرة لإصلاح جميع الأعطال وصيانتها.
• من أهم مميزات هذه المشاريع أنها تقدم خدمات الصيانة والتشغيل على مدار الساعة، ويرجع ذلك إلى توافر الكوادر الفنية للعمل على مدار اليوم.
• خدمة سريعة جداً في الاستجابة هذا مفيد جدًا لأصحاب الشركات والفنادق والمصانع وأماكن العمل الكبيرة الأخرى الذين يحتاجون عادةً إلى خدمة سريعة.

“اقرأ أيضاً: دراسة جدوى مشروع زراعة الفطر“

موقع ومساحة مشروع شركة تشغيل وصيانة

يوجد في كل مدينة العديد من المناطق السكنية، وفكرة اختيار متجر في منطقة سكنية ذات كثافة سكانية عالية ومتوسط ​​مستوى معيشي هي الأفضل لأن هذه المنطقة ستحتوي على ملايين الأجهزة التي تكون أساسها عمل المشروع وبالطبع يفضل اختيار مقر في مكان حيوي بهذه المنطقة حتى يعرفه ويسهل الوصول إليه من قبل سكان المنطقة.

أما المساحة التي يتطلبها هذا مشروع عند عمل دراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة فتعتمد على حجم الخدمات التي يقدمها المشروع. إذا كنت ترغب في خدمة وإصلاح أي نوع من المعدات، سواء كانت مجرد تبريد وتكييف، أو مجرد إلكترونيات، فقد يكفيك متجر بمساحة 20 مترًا مربعًا. لكن إذا كان مشروعك غير محدد ويشمل الكثير من المجالات لإصلاح أنواع مختلفة من الأجهزة، ستحتاج إلى متجر بمساحة لا تقل عن 100 متر مربع. لذا من الضروري عند عمل دراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة تحديد المساحة الصحيحة للمشروع.

الأدوات اللازمة لمشروع تشغيل وصيانة

تختلف تركيبات ومكونات الأجهزة، لذا فهي تتطلب أدوات ومعدات مختلفة لإصلاحها. على سبيل المثال:

• تتطلب صيانة وإصلاح أجهزة التبريد كماشة.
• مقياس شحن الفريون .
• مضخة تفريغ.
• جهاز كشف الفراغ.

وهناك معدات أخرى غير ضرورية لصيانة وإصلاح الأجهزة الكهربائية. لذا يجب تحديد نوع الخدمات التي يجب تحديدها التي يوفرها مشروعك عند عمل دراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة. وعندها يمكنك بسهولة العثور على المعدات والأدوات التي تحتاجها عبر الإنترنت والفنيين العاملين في المشروع.

العمالة المطلوبة لمشروع شركة تشغيل وصيانة

عند عمل دراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة يجب معرفة عدد العمال المطلوبين حيث يتطلب كل مجال على الأقل فنيين اثنين للعمل معًا ويتم تقسيمهم كالآتي:

• عمال عدد 2 فنيين لصيانة وإصلاح الثلاجات ومكيفات الهواء.
• عمال عدد 2 لصيانة وإصلاح الأجهزة الإلكترونية.
• بالطبع يجب توظيف شخص ما ليكون مسؤولاً عن استلام وتسليم الأجهزة وتحصيل الأموال وإصدار الفواتير أو إيصالات الدفع للعملاء.

ويمكن لصاحب المشروع القيام بهذه المهمة الأخيرة (إذا كان المشروع صغيرًا ويعمل على إصلاح أنواع محدودة من الأجهزة لا داعي لهذا الموظف) وبالتأكيد يجب مراعاة عنصر الخبرة والالتزام. من يعمل في المشروع على ضمان تقديم خدمات عالية الجودة وتسليم الطلبات في الوقت المناسب مما يؤثر بشكل إيجابي على رضا العملاء.

“اقرأ أيضاً: دراسة جدوى مشروع مصنع شوكولاتة“

تسويق مشروع شركة تشغيل وصيانة

إذا اخترت موقعاً مميزاً بالمواصفات المذكورة لمشروع أعمال صيانة ولم تحصل على عدد قليل من العملاء، فلا داعي للقيام بأي عمل تسويقي لأنه سيكون ضاراً وقد يؤثر سلباً على الأعمال المشروع، لأن سيكون ضغط العمل أكبر من قدرة العمال والقدرة الاستيعابية للمكان لن تكون كافية وبالتالي حالة من الفوضى وبالطبع لن يتم تسليم الأجهزة المعطلة في الوقت المناسب مما يثير غضب العملاء، لذلك قرروا عدم العودة إلى المكان.

في حالة عدم وجود انخفاض في عدد العملاء، فإن التسويق هو الحل الأفضل لزيادة عددهم:

• توزيع الإعلانات ولصق الملصقات الإعلانية على مداخل المباني السكنية.
• الترويج عبر رسائل الواتس آب، يمكن أن يكون له أثر إيجابي في زيادة العملاء.

“اقرأ أيضاً: دراسة جدوى مشروع تعبئة وتغليف الحبوب“

عوامل النجاح مشروع شركة تشغيل وصيانة

تساهم عوامل معينة في نجاح عمل دراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة والعائد المالي منها:

• يجب على المقاول أن يشرف باستمرار على الموظفين للتأكد من تنفيذ المهام بشكل صحيح.
• اختر موقعًا مناسبًا للمكتب قريبًا من المجموعة المستهدفة.
• قم بتعيين موظفين مدربين تدريباً عالياً في مجال الضيافة وخدمة العملاء لضمان قدرتهم على التعامل مع العملاء.
• توظيف عمال من ذوي المهارات العالية والخبرة للتعامل مع جميع أنواع الصيانة.
• انتبه إلى المظهر الخارجي للموظفين.
• انتبه إلى نظافة العامة للمكتب.
• تقديم الخدمات بأسعار مناسبة.
• تنافس مع المكاتب الأخرى من خلال دراسة سوق العمل وتقديم جميع الخدمات الموجودة في المكاتب المنافسة.

ختاما لموضوع دراسة جدوى مشروع شركة تشغيل وصيانة، يجب أن تعرف أنك بحاجة إلى مزيد من المعلومات لمعرفة حالة السوق في بلدك والمناطق الأكثر تميزًا في مدينتك. وكذلك أسعار الخدمة وتكاليفها. للإنشاء والتشغيل بالإضافة إلى الأمور الفنية المتعلقة بالمعدات ومواصفات الموقع والعمالة وما في حكمها. وكل هذا لن يعرف إلا من خلال دراسة الجدوى الخاصة بالمشروع.